河南电大专科《社交礼仪》网上一体化考试试题及答案（2017秋期版）

河南电大专科《社交礼仪》网上一体化考试试题及答案（2017秋期版）

说明：资料整理于2017年10月10日；适用于2017秋期河南电大专科所有专业新学员网上一体化考试；学员在考试时注意看选项内容，不要只看ABCD.

第一部分： 四个练习题试题及答案

(1至3章)练习题一

一、单项选择题 1至5：ACCBB 6至10：BACDD

11至15：DACAB 二、多项选择题

1至5：ABCD\\\\ABCD\\\\ABCD\\\\AD\\\\ABCD 6至10：BD\\\\ABCD\\\\CD\\\\ACD\\\\ABC 三、判断题

1至5：正确正确正确错误正确 6至10：正确正确正确正确错误 11至15：正确正确错误错误正确

(4至7章)练习题二

一、单项选择题 1至5：ADBBA 6至10：CBDCA

11至15：DAACD 二、多项选择题

1至5：ABCD\\\\AC\\\\ABCD\\\\ABCD\\\\ABCD 6至10：BD\\\\ABCD\\\\ACD\\\\ABCD\\\\AC 三、判断题

1至5：正确正确错误正确错误 6至10：正确错误正确正确错误 11至15：错误正确错误正确正确

(8至10章)练习题三

一、单项选择题 1至5：ABDBC 6至10：BCDCA

11至15：ABBCC 二、多项选择题

1至5：BC\\\\ABCD\\\\ABCD\\\\BCD\\\\BD 6至10：ABD\\\\AC\\\\CD\\\\AB\\\\BCD 三、判断题

1至5：错误正确正确正确正确 6至10：正确正确正确正确正确 11至15：错误正确错误错误错误

(11至13章)练习题四

一、单项选择题 1至5：CDACC 6至10：BDBDD

1

11至15：DBBCD 二、多项选择题

1至5：ABCD\\\\AD\\\\ABC\\\\ABCD\\\\ABC

6至10：AD\\\\ABD\\\\ABCD\\\\ABCD\\\\ABCD 三、判断题

1至5：正确错误错误正确正确 6至10：正确正确错误正确正确 11至15：错误正确正确错误错误

第二部分： “我要考试”试题题库

一、单项选择题库

1.（B）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。 A.居家礼仪 B.涉外礼仪 C.服务礼仪 D.饮食礼仪

2.（C）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。 A.居家礼仪 B.饮食礼仪 C.涉外礼仪 D.服务礼仪

3.（D）被称为国际社交场合的“第一礼俗”。 A.爱护环境 B.以右为尊 C.信守约定 D.女士优先

4.当今社会，城市化、机动化的速度不断加快，车辆越来越多，我们不仅要遵照“红灯停、绿灯行”等基本的交通规则，更要学习并遵守更多的(C)礼仪。 A.住宿 B.居家 C.驾车 D.饮食

5.（B）的主要特征是谈话双方需要双向沟通，双向交流。 A.演讲 B.交谈 C.表演 D.表达

6.（C）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 A.信守诺言 B.际交往 C.宽容自律 D.社交礼仪

7.（D）的主要特征则是演讲者在演讲时完全可以单向思维、单独表达，而不受外界的任何影响。 A.表达 B.交谈 C.表演 D.演讲

8.电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过（B）实现的。 A.鼠标 B.键盘 C.电源 D.显示器

9.个人（D）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪

10.个人的基本礼仪主要包括仪容、（A）着装与服饰礼仪。 A.仪态 B.修养 C.风度 D.仪表

11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。 A.社交礼仪 B.交往适度 C.文明礼仪 D.公平对等

12.工作中，上下级的关系首先是（D）。 A.伙伴关系 B.朋友关系 C.同事关系 D.工作关系

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13.关键处多向领导（A），征求他的意见和看法，是下级主动争取领导信任的好办法，也是下级做好工作的重要保证。 A.请示 B.汇报 C.说明 D.报告

14.韩国人很注重礼仪，一般都以（D）作为见面礼节。 A.亲吻 B.鞠躬 C.拥抱 D.握手

15.即便你跟你的领导私下关系不错，在工作中仍然要保持严肃的（B）关系，不要和其过于随便、亲近。 A.伙伴 B.上下级 C.朋友 D.同事

16.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（B）建设的内容。 A.物质文明 B.道德文明 C.精神文明 D.社会文明

17.居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅，（C）。 A.相亲相爱 B.互爱 C.和睦相处 D.和谐

18.（A）礼，一般指的是交往双方互相以自己的双手揽住对方的上身，借以向对方致意。 A.拥抱 B.鞠躬 C.拱手 D.握手

19.（A）礼仪是家庭和睦的保证，是社会和谐的基础。 A.居家生活 B.社交 C.饮食 D.日常交际 20.礼”最早出现在(B)里面。 A.汉文 B.金文 C.甲骨文 D.繁文

21.目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占全世界总人口的（C）。 A.１／２ B.１／３ C.２／３ D.１／４

22.目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占全世界总人口的（C）。 A.１／４ B.１／３ C.２／３ D.１／２

23.签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服，女士可以穿西服套裙或者（C）类的礼仪性服装。 A.礼服 B.牛仔裙 C.旗袍 D.吊带裙

24.求职过程中的一个最重要环节就是（D）。 A.笔试 B.报名 C.体检 D.面试

25.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（D）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。

A.仪表 B.风度 C.服饰 D.礼仪

26.生活里最重要的是（C），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 A.修养 B.仪表 C.礼貌 D.风度

27. (A)是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。 A.平等 B.守时 C.守信 D.尊重

28.（A）是相互有联系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的区域。

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A.社区 B.街道 C.家庭 D.社会

29.（A）是一种常见的商务活动，是指通过对涉及切身权益分歧冲突的交涉和调和，达成某种协议。 A.谈判 B.交谈 C.谈论 D.交涉

30.（A）是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。 A.化妆 B.整容 C.洁面 D.美发

31.（A）是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活组织形式。 A.家庭 B.人类 C.社会 D.居家

32.（B）是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式，是“敲门砖”。 A.自我介绍 B.自荐材料 C.就业合同 D.体检表

33.（B）是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等。 A.仪态 B.仪表 C.仪容 D.面貌

34.（B）是指人们对某种职业的承担者的所有行为和表现的总体印象和评价。 A.企业形象 B.职业形象 C.个人形象 D.个人气质

35.（B）是指组织重要活动的闭幕式或者活动结束时的庆祝仪式。 A.周年庆典 B.闭幕庆典 C.开幕庆典 D.特别庆典

36.（C）是在一些大型会议开始时由会议主持人或主要领导人所作的开宗明义的讲 话，具有宣告性、提示性和指导性。

A.开场白 B.祝贺辞 C.开幕辞 D.欢迎辞

37.（D）是家庭活动的主体，也是家庭礼仪的具体操作者。 A.兄弟姐妹 B.婆媳 C.父母子女 D.家庭成员

38.（D）是我们的国语，也是全国通用的语言规范。 A.口语 B.汉语 C.方言 D.普通话

39.（D）是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话，具有总结性、评估性和号召性。

A.祝贺辞 B.欢送辞 C.答谢辞 D.闭幕辞

40.（D）是指双方或多方就某些共同关心的问题相互交换意见、交流看法、展露观点的一种会晤，有时也指公务洽谈或者具体的专业性谈判，其内容比会见更为正式、气氛更为严肃、专业性更强。 A.谈判 B.接洽 C.接待 D.会谈

41.（D）是指组织为第一次与公众见面的、展现组织风貌而举行的各种庆典活动。 A.周年庆典 B.闭幕庆典 C.特别庆典 D.开幕庆典

42.适当的（C）往往是讨论正题时的前奏，它是人际交往的一种润滑剂。 A.问候 B.拥抱 C.寒暄 D.握手

43.（C）通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起，进行娱乐或交流等活动。

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A.聚集 B.会谈 C.聚会 D.社交

44.同事之间一方面是事业上的合作者，但同时也是（B）。 A.领导者 B.竞争者 C.管理者 D.决策者

45.同事之间一方面是事业上的合作者，但同时也是（C）。 A.管理者 B.决策者 C.竞争者 D.领导者

46.完善自身的（B）需内外兼备。 A.文化 B.仪容 C.服装 D.风度

47.现代生活中，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认识新的面孔，结交新的朋友，初次认识，总少不了（B）。

A.拥抱 B.介绍 C.问候 D.寒暄

48.现代意义上的“礼”是表示（D）的通称。 A.崇拜 B.爱慕 C.尊敬 D.敬意

49.（A）像一个人的履历表，是每个人最重要的书面介绍材料。 A.名片 B.介绍信 C.个人简历 D.身份证

50.一个人的仪容，大体上受到（C）因素的左右。 A.一种 B.三种 C.两种 D.多种

51.以礼相待是（A）的核心内容。 A.礼仪 B.交往 C.诚信 D.合作

52.以礼相待是（A）的核心内容。 A.礼仪 B.交往 C.诚信 D.合作

53.以礼相待是（C）的核心内容。 A.合作 B.交往 C.礼仪 D.诚信

54.引导访客时，接待人员一般应走在客人的左前方，将道路或走廊的中央线让给客人行走，领先客人二三步，身体稍转向客人一方，与客人视觉约（B）的位置。 A.15。 B.45。 C.30。 D.90。

55.由于受各种主、客观因素的影响，同事之间必然有（C）分。志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些，而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。 A.善恶 B.远近 C.亲疏 D.好坏

56.在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时，均应（D）方式进行礼宾次序排列。 A.时间排列 B.不做排列 C.字母排列 D.职务排列

57.在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时，均应（D）方式进行礼宾次序排列。 A.字母排列 B.时间排列 C.不做排列 D.职务排列 58.在社交场合，（B）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增

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强彼此的亲近感。

A.称呼和问候 B.赞美和幽默 C.寒暄和问候 D.寒暄和幽默

59.在涉外交往中，一定要注意对交往对象的( A)予以尊重，这已逐渐成为国际惯例。 A.个人隐私权 B.文化教育权 C.宗教信仰权 D.人身自由权 60.在现代职场，（C）就是资源、财富。 A.员工 B.领导者 C.信息 D.效率 补充：

61.尊重交往的对象，对任何交往的对象都一视同仁，给予同等的礼遇是指（A）。 A.公平对等原则 B.和谐适度原则 C.遵时守约原则 D.遵守公德的原则

62.（A）是人们相逢之际所打的招呼，所问的安好。 A.问候 B.寒暄 C.召唤 D.称呼

63.一场好的比赛一定是由运动员和（D）的良好互动完成的。 A.教练 B.裁判 C.解说者 D.观众

64.（A）是客人的“家外之家”。 A.酒店 B.医院 C.银行 D.超市

65.剧场观看演出时不允许（A）也是对版权的保护,绝大多数艺术家和艺术团体对版权是非常看重的。 A.拍照录像 B.倾听 C.喧哗 D.鼓掌

66.是指“能引起人的思想或感情活动的具体形态或姿态”。 A.印象 B.形态 C.形象 D.行为

二、多项选择题题库

1.闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话，具有以下特点（ABCD）。 A.口语化 B.号召性 C.总结性 D.概括性

2.餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触，其（ABC）等都直观地反映在宾客面前，其举手投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。 A.服务态度 B.操作技能 C.业务水平 D.专业技能 3.常见的聚会形式有（ABCD）。 A.企业年会 B.舞会 C.沙龙 D.宴会

4.乘飞机时，乘客应配合安检人员的工作，主动将有（ABCD）交安检人员查验。 A.机票 B.护照 C.身份证 D.登机卡

5.处理好同事关系，在礼仪方面应注意（BCD）。 A.积极争取，表现自我 B.把握距离，避免争吵 C.勿忘礼貌，尊重隐私 D.谦虚谨慎，懂得礼让 6.导游要尊重游客的（ABC），并主动运用他们的礼 节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。 A.生活习惯 B.民族风俗 C.宗教信仰 D.个人爱好

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