职场人士行为管理
更新时间:2023-11-28 02:03:01 阅读量: 教育文库 文档下载
测试成绩:60.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 关于商务座次,下列说法不正确的是: × A B C D
面门为上 居中为上 以右为上 离近为上
正确答案: D
2. 在公务接待时,公务车的上座位置为: √ A B C D
后排最右边的位置 后排中间的位置 后排最左边的位置 副驾驶的位置
正确答案: A
3. 在介绍他人时,下列做法不正确的是: × A B C D
用右手指向被介绍人 指引手的五指保持并拢状态 先介绍外籍同事,后介绍本国同事 用全称而非简称介绍
正确答案: C
4. 在握手时,下列做法不正确的是: √ A B C
伸出手时打开拇指、四指并拢 一触即离,不必保持太长时间 用两公斤左右的力度握紧对方的手
D 主动伸手
正确答案: B
5. 在商务场合中,女士站立时应当避免的情况是: √ A 站定后把包挂在左胳膊上 B 鞠躬时保持15度 C 胸腔抬起,离开骨盆 D
脚位保持大“丁”字
正确答案: D 多选题
6. 在商务场合中,男士的正确站姿是: √ A 双手环于胸前 B 双脚打开,与肩同宽 C 双手插兜
D
目光平视或略微垂视
正确答案: B D
7. 关于商务场合中的坐姿,下列说法正确的是: × A 后背与椅背保持三分之一椅子的距离 B 身体前倾15度 C 手臂位置保持对称
D
谈话过程中不做大幅度肢体动作
正确答案: A B D 判断题
8. 在出租车中,司机正后面的座位是VIP座。此种说法:正确 错误
×
正确答案: 错误
9. 作为中间人介绍他人时,应当先将尊者介绍给卑者。此种说法: √
正确 错误 正确答案: 错误
10. 在商务场合中,女士站立时应当左手在上、右手在下地放于腹部。此种说法:正确 错误 正确答案: 错误
√
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