浅析我国绿色物流的发展现状及对象

浅析我国绿色物流的发展现状及对

【市场营销】Market Marketing

2013年第4期（总第420期）上

探究国际物流与中国物流的特点

蔺笑茵

（沈阳师范大学国际商学院，沈阳110034）

摘

要：随着经济的全球化，国际物流飞速发展。在这种形势下，中国物流业应如何适应发展趋势，快速健康发展，成

为关注的焦点。基于此，对国际物流的概念、形式、特点和发展趋势等方面进行了分析，并就中国物流业的发展展开探讨。

关键词：国际物流；中国物流；特点中图分类号：F50

文献标志码：A

文章编号：1000-8772（2013）09-0114-02

一、国际物流的概念、形式和特点

（一）国际物流的概念

国际物流是指原材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间的流动和转移，是国内物流的延伸和扩展，是跨国界的、流通范围扩大的物的流通。

（二）国际物流的形式

1.从国内物流的形式看国际物流的形式（1）工厂企业通过出口部门，向进口国出口产品。（2）商业公司等出口部门，在进口国设置分公司或其他驻外机构，进行销售活动。（3）工厂企业与进口部门直接交易，组织物资出口。（4）工厂企业在进口国设置驻外机构，将商品部件出口，在进口国内组装。

5）工厂企业在进口国设立工厂，其原材料基本在进口国（

内解决，少部分从出口国输入。

（6）国际物流公司专业运营，即为国际贸易和跨国经营提供专业化服务，使企业得以集中其核心竞争力。

2.从物资输送方式看国际物流的形式（1）陆运物流。陆地相邻国家，通常采取陆路运送货物的方式，运输工具主要有火车和卡车等。

（2）海运物流。国际物流大部分的货物是通过海上运送完成的，运输工具主要是各种船舶。（3）空运物流。贵重和数量少的货物，为了争取时效，往往采用专门的运输机和普通客机搭乘方式完成航空运货任务。

（4）管道物流。这是借助高压气泵的压力将管道内的货物输送到目的地的一种运输方式。管道输送的介质已由常见的石油，天然气延伸到煤炭、铁矿石等。

（5）多式联运物流。即按照多式联运合同，以至少两种不同的运输，由多式联运经营人把货物从一国境内接运货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。（6）邮政物流。即以邮购包裹的方式对数量不多的国际货物采用的输送手段。其具体运输方式不定，但主要以航空、陆路运输为主。

（三）国际物流的特点

1.国际物流的市场广阔。全世界有约200 个国家和地区，人口约60 亿。这样一个范围和人口的市场是任何国家的国内市

收稿日期：2013-03-20

场所不能比拟的。

2.国际物流的国际性。国际物流跨越不同国家和地区，跨越海洋和大陆，运输距离长，运输方式多样，这就需要合理选择运输路线和运输方式，尽量缩短运输距离，缩短货物在途时间，加速货物的周转并降低物流成本。

3.国际物流的复杂性。首先由于各国社会制度、自然环境、经营管理方法和生产习惯的不同，因而在国家间组织货物进行流动是件复杂的工作。其次，不同国家的物流适用的法律不同，有可能阻断国际物流。再者，不同国家的经济和科技发展水平不同造成国际物流处于不同的科技条件支持下，甚至有些地区根本无法应用某些技术，从而迫使国际物流系统的总水平下降。最后，不同国家的不同标准和不同风俗人文环境也使国际物流产生了局限甚至国际“接轨”困难。

4.国际物流的高风险性。物流本身的功能要素和系统与外界的沟通就已经很复杂，而国际物流又在这一复杂系统上增加了不同国家的因素，这不仅导致了地域和空间的广阔，而且还使所涉及的内外因素更多，所需时间更长。这些因素带来的直接后果是难度和复杂性的增加，即风险增大。

5.国际物流以远洋运输为主，多种运输方式组合。为了缩短运距和货运时间，加速货物的周转，降低物流成本，国际物流加强了方式选择和组合的多样性，以海运为主，特别是远洋运输最为普遍。

二、国际物流的发展趋势

（一）国际物流服务的优质化和全球化趋势日益显著。物流服务的全球化是把全球供应链上的所有服务商统一起来，利用最新的计算机体系加以控制。同时，随着合同导向的个性化服务体系的建立，物流市场的服务标准将逐渐趋于规范化。

（二）国际物流业将向集约化与协同化发展。主要表现在两方面，一是物流企业的兼并与合作，二是物流企业间战略联盟的形成。（三）第三方物流成为发展新趋势，并逐渐占据主导地位。第三方物流通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务，通过外包给第三方物流承包者，实现资源的优化配置。全世界的第三方物流市场具有潜力大，渐进性和高增长率的特征。

作者简介：蔺笑茵（1990-），女，辽宁沈阳人，学生，从事国际物流研究。

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（四）向环保型、循环型物流转变，推行绿色物流。物流虽然促进了经济的发展，但是物流的发展同时也会给社会环境带来不利的影响，如运输工具的噪声、污染排放、对交通的阻塞等。在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种催促经济和消费生活同时健康发展的国际物流系统。

物流是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案。是由独立于现有物流系统各个环节的，与原物流系统无直接利益关系的第四方”提供，将其自身的资源、能力和技术同来自补充服务“

提供者的资源、能力和技术集合起来，进行管理，从而提供一体化的物流解决方案。参考文献：

[1] 杨长春，顾永才，国际物流[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2006.

[2] 姚树琪，国际物流概述[J].石家庄理工职业学院学士研究，2009，（1）.

[3] 于淼，王金斗，王泉泉，我国国际物流现状及发展趋势[J].当代经济，2009.

[4] 曾少雄，果文力，浅谈国际物流业发展趋势及对中国物流业的影响[J].中国集体经济，商贸流通，2010.

（责任编辑：陈喜辉）

信度较好的第三方物流企业与其合作，建立长期的战略合作伙伴关系，利用第三方物流企业的专业化服务、设施设备和宽广

的运作范围等优势，既可以提高效率又能减低成本。并且可以建立基于物流企业的“第三方授权退货中心”解决退货周期长的问题，消费者先和网站取得沟通，将返品送到就近的第三方退货中心，工作人员根据事先与网站协商好的退货标准对返品进行判断，对符合要求的运用退货终端系统将返品的有关信息传递到团购网站进行相关处理，这样会大大缩短退货周期，提高退货效率和顾客满意度。

（四）建立高效、完善的退货逆向物流信息系统

在复杂的电子商务环境下销售商品，由于存在很多不确定性因素，发生退货是在所难免的，但是退货逆向物流具有无序性和散发性，仅通过传统的人工方式进行处理会增加返品的成本和处理时间，这使得建立符合网站自身条件的逆向退货物流信息系统势在必行，通过信息系统和条形码技术的应用对返品进行分类、处理，据此选择合理的处理方式和编制代码以便对返品有效的跟踪，缩短处理时间，为网站降低存储和管理成本，并且可以根据平时收集的数据对每次的退货原因进行分析和统计，使管理者及时发现问题并采取行之有效的措施。从而实现返品信息收集的代码化，返品处理过程中信息处理电子化、信息传递及时化、数字化和处理结果的数据库化，更好地降低退换货成本和增强消费者的满意度。

随着我国团购网站逐渐向着健康化、理性化、服务化的方向发展，退货逆向物流成为各团网在运营模式同质化、盈利模式单一的激烈竞争环境的环境下潜在利润源，有助于增强网站的竞争优势，提高消费者的满意度和忠诚度。参考文献：

[1] 杜宏.B2C电子商务交易中的退货逆向物流研究[J].物流科技，2010，（4）.

[2] 王君.中国B2C电子商务逆向物流模型研究[J].北京化工大学，2010，（6）.

[3] 赵晶，李新春.电子商务环境下逆向物流退货管理[J].商业经济，2007，（5）：20-21.

（责任编辑：陈喜辉）

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三、我国国际物流的发展策略

（一）加强我国的物流基础设施建设。使物流设施与国际接轨，实现标准化，规范化。

二）建立国际物流信息交易系统。应加强SCM，VMI 以及（

ERP 等物流管理信息软件的建立与普及，使在世界范围内能实现信息的充分及时共享。

（三）加大物流管理专业人才的培养力度。我国应成立合理的教育与培训机制来培养符合现代国际物流需求的高级物流管理人才。

（四）在发展第三方物流的基础上发展第四方物流。第四方（上接113页）宝”交易平台，有了这样一个平台可以解决大部分专业网站采用的“先付款、后发货”的交易模式，为团购逆向

物流的发展提供支撑，更好地为消费者服务。

（四）法律、法规和责任机制不健全

政府对团购网站的监管力度不够、市场缺乏规范化管理。目前，我国基本上没有出台逆向物流相关的法规，使逆向物流一直处于无序、自发状态，阻碍了逆向物流的发展，并且相关责任归属问题不明确，使商家、网站、物流企业对相关责任相互推诿，严重损害了消费者权益。

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三、团购网站退货逆向物流的规避对策

（一）网站设计尽可能地提供商品详细信息

在电子商务环境下人们通过网络进行购物已经成为一种流行趋势，网上购物网站是必经之路，因而购物网站的完美设计和用户体验是从源头上减少退换货率的一种有效方式。网站应尽可能地提供商品的详细信息，以减少信息不对称性带来的误区，网站由于网上购物顾客不能直接跟商品见面，常常会发现网上的商品信息和实际看到的不符。提供的信息越详细，越接近实物，顾客错买的可能性就越小，退货的可能性就越小。网站应更多地站在消费者的角度上，考虑到消费者可能因为一时冲动而而产生的购买行为。当一份订单在网上被创建后，消费者能够有足够的时间考虑自己的购买决定是否正确，允许消费者反悔，允许消费者在一定时间段内取消自己的订单，比如一个工作日等。这样做表面上减少了订单的数量，实际上避免了退货带来的成本增加和不必要的麻烦，以及由此带来的货损和不愉快的交易印象，能够吸引潜在的消费者。同样，宽松的购物环境也是增加消费的因素之一。

（二）强化开发逆向物流的意识，充分认识逆向物流的重要性发展逆向物流符合国家的科学发展观和建设“节约型社会”的要求，有利于合理配置社会资源、节约成本，实现可持续发展，具有社会和经济双重效益，而且会给企业带来额外的利润空间和潜在竞争力，亦能提高网站的信誉度和用户满意度，在消费者心目中树立良好的品牌形象。

（三）制定符合网站自身的逆向物流运作模式和退货方案团购网站可以根据自身的实力和产品特性选择区域内资

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作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：

蔺笑茵

沈阳师范大学 国际商学院,沈阳,110034中外企业家

Chinese and Foreign Entrepreneurs2013(10)

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