理念创新——企业发展之本

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理念创新企业发展之本许乃尘(州和达机电工程股份有限公司浙江杭州 3 0 1 )杭 1 0 2●●…●●。。。。。●。。。●●●●●●●●●●●● -●●●●●●。。 -●。。。。●。。。。。●●●●●●●●●●●●●●●。。。●●●●●●。。。。●●

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摘要：简述企业发展的一些重大问题：如发展企业核心竞争力、建立企业愿景、创建知名品：■

:牌等一些基本概念、策略及方法，并用一些国内外知名企业的成功实例作佐证。 I .●- -●●● - - -● -●●●●●●●●●●●●●●● -●●●●●● -●● -● - -● - - -●●●●● -●●●●●●●●● -● - -● -● - -● -● -●●●●●

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关键词：创新力；企业愿景；品牌竞争力；战略创新 文献标识码：B

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中图分类号： 9 C3

文章编号：1 0— 4 9 (04 6 0 8— 6 0 6 84 20 )0— 0 1 0

1引言 中国人就个人智商而言是全球最高的人种之一， 在国际奥林匹克各学科的竞赛中，中国少年经常是获得金牌的当然人选。但在现代科技竞争中或在商品竞争中，中国人却远远落后于发达国家，这种情况值得国人深刻反思。 21问题的提出 .

争，能体现出企业的真正实力。

2创新力

商品经济是资本主义制度下的产物，对于在资本主义制度下长期运作的企业是很成熟的理念。但对我国的大多数企业来说，还是一个新问题，不但思想理念

中国有个龟兔赛跑的寓言，国也有类似的寓言，外 但寓言的主人公换成了刺猬与狐狸。中国的寓言是教育小孩的，而外国的寓言却是告诫成人的。刺猬它知道自己没有什么本事，就专心踏踏实实去干自己的事业， 结果成功了。而狐狸觉得自己很聪明，不愿花大力气去

上跟不上，就是那一套操作程序和方法，也还感到陌生，而且有些企业还不愿意去学。有一个“温水青蛙”的故事，非常富有哲理性。的讲是如果将一只青蛙放到热水中去，它一定会马上跳出

干事业，总想通过“计谋”获得成功。来当然，“用计谋” 也可获得偶尔几次成功，但只要有一次失

败就会倾家荡产。刺猬的成功还有一个深层次的原因，就是它通过实干后发展出来的能力是正确方向上的能力，就是核心竞争力 。

来，因为它受不了这种环境。但是你若将它放人冷水中，然后慢慢地将冷水加温，青蛙就不会跳出来，因为它对这种微小的变化不会产生反应，同时它的感觉器官也会慢慢地被“钝化”最后直到死亡。,

为什么优秀的中国企业都集中在所谓“术性领技域”如 I、电业，, T业家而在基本上没有太多技术要求的消费品产业，如服装、饮料、日用品的知名品牌，多大

中国加人 W O已有三年多了，表面上看来， T从也没有什么大的变化。这种现象正如”温水青蛙”现象，变化是悄悄发生的，因此让人觉察不出。了占领中国这为

为洋品牌所占据。这一事实提醒我们，区别地看待比要较竞争优势与持续竞争优势。比较竞争优势是指那些外部优势，资源、如设备、技术、规模等。而持续竞争优势体现为核心竞争力，是企业的内功。外在的比较竞争优势是容易获得的， I如 T行业中的高技术往往己经固化在芯片或设备上，引进或买来即可为我所用。只要规模主要体现在投资上，低成本主要体现在劳动力上，只

个大市场，好多跨国公司相继在中国设立了机构，介人的方式从投资、合资到独资都有。而且正在慢慢的升温，从办事处升格为分公司，从代理机构上升到亚太区总代理等等，正说明水温在慢慢上升，不及时的这如果

跳出来，等待的将是灭顶之灾。 商品经济的经营理念是建立在以人为本的价值理念的基础之上的，其强调的是服务或超值服务，以做好服务来体现自身的价值，而这正是中国企业所缺少的。 中国的企业家目前的水准更像一个市场管理者，

要将工厂建立在劳动力素质高且价格低的地区即可。 但在消费品产业就不一样了，在这个产业中国外企业表现的优势是持续竞争优势，这种优势是企业的内功，

他们有敏锐的观察力和把握力，应付过去和目前的中 国市场还算合格，但要应付明天的市场和跨国公司加

外人拿钱是买不来的。这里面的竞争是真正的商品竞

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入后的中国市场，就有点力不从心了。因为市场管理者所实施的大多是短期行为，不

足于支撑企业长期成长之路。向战略管理者过渡，要变革自己，变革企业。两者

任何地方的顾客手中。

232塞廖斯g ( r ul公司的做法 ._￣ eo y 'S i s)瑞典的 Sr ul公司是欧洲发展速度最快的伏 ei s o y特加酒生产公司，他们做到这一点的秘密在于给酒吧招待员持有公司的股份期权。道理很简单，大多数的伏特加是通过酒吧销售的。因为大多数顾客一开口就说： “给我来一杯伏特加”,很少有顾客指名道姓的要某某

的根本区别在于：者看重的是外在的东西，前如资源、机遇、人才、至是关系网等。甚而后者看重的是内在的

东西，内在能力、习能力、如学创新能力等；另一重要区别是前者只看到今天，而后者更愿意看到明天、天，后只有这样，才不迷失方向。

牌子的伏特加，有了某公司股份的招待员就有动力推22创新力的含义 . 19年第一届创新大会上，出了 S,≠I 92提≠T T的

销某公司生产的伏特加，这就改变了由拉动式销售为推动式销售，是一种创新方法。这也233海尔公司的“星级服务” ..五

论点，意思是说科学 (c ne不等于技术 (ehooy, Si c) e T cnl ) g 而技术也不等于创新 (noao )真正的创新必须包 Invtn, i含以下三个核心要素： )技术上的创新力； ) 1 2产品规划上的创新力； ) 3市场营销上的创新力。一

海尔推出免费服务模式——“星级服务”五。凡购买了海尔产品，旦出现问题，一只要用户一个电话，维

般人认为，创新总是在产品上打主意，就是产品

修人员马上就会上门(常是当天就处理好1这些维通。修人员是经过专业训练的，业务熟练，统一着装，礼貌待客，并且自己套上鞋套，绝不弄脏室内，不喝用户绝家一口茶、抽一支烟。经历了海尔式服务的顾客会在内心里感到欠了海尔的人情债，怎么还？下次还买海尔的产品，还动员自己周围的人买，使海尔获得了巨大优势，形成了良好的品牌形象。

的性能、构、结外形、包装等作些改进，能够满足用户的特定爱好就行了，这都是技术部门的事。存在这种看法的人还不少，但这是错误的认识。创新是一种思维方式和理念从设计、。制造、包装、售到

售后服务，直销一

到产品寿命周期结束后的回收及废弃物的处理等环节，均存在着创新空间，看你能否把握住。在这方面，世界知名企业有很多好的做法值得国人学习。他们将这些做法叫战略创新。具体有以下几个方面： ( )断的发现新的顾客群， 1不并且找出为这些顾客

3企业愿景 31什么是愿景 .

群增值服务的最佳方案。 () 2不断使现有产品获得新的增值空间。() 3探索用新的理念来生产现有产品。 国内外的很多企业的发展道路也引证了这些理念

纵观世界各大企业的发展历史，可以发现各企业

都有自己的核心理念，而且这些核心理念都与自己的经营业务无关。因为外在的东西、不论是钱、、不权法都可能提供源源不断的力量源泉，只有信念，种人们思这想深处的东西，才能提供源源不断的动力。优秀企业能够保持长盛不衰的秘密就在于能巧妙地将人性化的理念

的正确性。由于我国的特殊国情，有些企业的发展并不这么做的，也照样赚钱，且还能赚大钱，别是最近并特火爆的房地产业。这正说明了我国的市场不规范，有很

多外界因素在干扰市场的运作，这些企业在短期内是获利了，但要长期生存下去就不可能，因为外界条件总有利用完了的时候，到企业之间拼内功的时候，市场竞

与商业化的操作融为一体 。当一个企业诞生的初期，可能没有什么明确的目图 1成功的愿景

争才真正显露出来，靠外部条件成长起来的企业正如温室中成长的产物，是不堪一击的。23创新企业案例 . 231松下自行车工业公司成功之道 ..

标，还在求生存、求发展的阶段。当企业发展到一定规模的时候，但必然会提出下面的一些基本问题：) 1本企业存在的理由和目的？2我们究竟要努力去完成什么？3我们应该 ) )如何去做才能做得更好？这就是说一个企业必定要有一

松下公司创新了自行车价值特性，成功地打人了美国加利福尼亚山地自行车市场，并且独霸一方。松下

公司的经营之道是什么？们可以在 2时内，他 4小用标准产品的价格，把按顾客要求的特制自行车送到全球

个自己的“景”这个愿景是企业全体员工的意愿愿，

总第。0I笛卷 l 2 0期 5 8 I总 ll第2 _ 第0第卷

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表达。这要求提出愿景的人应具有良好的知识准备，愿景应有一定的前瞻 I和企业的独特性。一个成功的愿生景应有如图 1所示的四条支柱：清晰、持久、独特、服务。32愿景的重要性 .一

“……

我们对人充分信任与尊重，我们追求高标

准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为体。我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利。……”

( )景可以团结人：个企业是许多人的集合 1愿一体，他们来自五湖四海，们有各自的信仰，各自的他价值观，企业的目的也各不相同，有人为了钱.人来有为了实现自身的价值，也有人什么都不为，混日子。要将这些不同目标的人团结在一起，而且要最大限度

342福特公司总裁享利 .. 福特对愿景的陈述

“我将为一个伟大的目标建造每辆汽车……它要很便宜，使得那些不是高收入的人也能买得起，从而使他们能与家庭一起分享上帝赐予我们的欢乐时光……

那时，每一个人都能购买，每一个人都能拥有。

地发挥每个人的价值，就要有一个企业的愿景——用这个共同的价值观，共同的目标团结起来。 () 2愿景可以激励人：随着生产的发展，这个世界也就变得越来越富裕，人们工作的报酬也趋向均等性， 人们有更大的自由度来选择自己的工作，特别是对于那些最优秀的人才，这些人会给企业创造更多的价值。这种趋势今后会显得越来越明显，如果您企业的愿景

马车将从公路上消失，有车将成为理所当然的事……为此，我们要让大量的工人在更好的收入下工作。”343华为公司的愿景 ..

“我们的追求是在电子信息领域内实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴，持之以恒的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。……爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力量的源泉。企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。……”

能使他们接受，使他们相信他们所做的事业是值得的， 企业就会留得住他们，他们就会工作得更积极、有效。

( )景是竞争的有效武器：通常情况下， 3愿在如果你的竞争对手没有愿景，即你的对手没有一个持久的、清晰的定位，你就可以利用对手的弱点取胜对手。若对手有自己的愿景，你就可以制定一个超过对手的不同愿景，以利于在竞争中取得主动地位。33愿景的特征 .

4品牌竞争力41品牌及其重要性 .

品牌是企业的无形资产，它代表企业的经济效益、经济实力及对消费者的影响力。品牌是核心竞争力的外在表现。 中国加入 WI ' O首席谈判代表龙永图深有感触地说：“于一个商品、一个人、一个民族、一个国家 对

() 1清晰 I有一句话叫做三年级愿景。生：就是说，三

年级的小学生也能懂的愿景，是最基本的，这也是最好的。 () 2持久性：社会在变，在变，企业客户的要求也在变，变化是永恒的。但是一个大型的企业必须要掌握什么是必须变化的，么是不能变化的。什这不变的东西就是企业的精髓，是企业愿景的精髓 也。 () 3独特性：不存在标准的“景公式”愿景有着愿，

来讲，品牌形象都至关重要，因为品牌形象往往意味着对这个国家的信任和信心”。下面两个例子可以看出品牌的重要性：

( )岛双星鞋业生产双星鞋，代客加工耐克 1青也鞋，这两种鞋的加工成本只差 3 5分，在市场的~美但销售价却相差 5倍之多，可见品牌利润之丰厚。 ( )口可乐前董事长罗伯特、 2可士普、伍德鲁夫曾说过：只要可口可乐这个品牌在，即使有一天，公司“

高度的特异性。每一个企业都有自己独特的个性，愿景就反映着这种个性。一个宏伟的愿景可以广泛地反映出这个企业的核心价值。 () 4服务性：任何企业存在的正当理由就是为人民提供产品和服务。愿景中最重要的激励机制在于清楚地表达自己想使这个世界变得更加美好的愿望，表达自己能为别人服务的愿望。 34一些愿景案例： .

在大火中化为灰烬，那么，第二天早上，全世界新闻煤体的头条消息就是各大银行争着向可口可乐公司贷款”。因为银行看中的不是可口可乐的这片废墟，而是可口可乐的这个品牌。可口可乐品牌十多年来一直

稳居世界品牌的首位，20 0 2年市场评估总值为 10 50

341惠普公司专

门讲述价值观的愿景 ..

亿美元，而其实际账面价值仅 10亿美元。可见其 6

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90的价值属无形资产，来自可口可乐的品牌资产。 00/ 实际上，品牌是把产品的性能、质量、服务等等各方面的信息用一种集约的形式传达给消费者的方法，其目的是降低消费者的搜寻成本。我国企业要想在国际竞争中立足，必须适应品牌竞争时代的游戏规则，创建品牌，开展品牌营销，创造出中国人的世界品牌。

念。什么叫以人为本理念？就是说科技变得对人非常友

好，人用起来感到很简单、很亲切、很舒适。如各类“傻瓜技术”又如目前各型汽车上的自动变速技术等。, () 3强势品牌要打服务牌，以顾客满意为导向，要 这要触及消费者的心理层次。市场也要求使“顾客满意”的理念扎根于基层员工的价值观中，以一线员工所的服务非常重要。 () 4创建品牌美誉度。建一个知名企业相对比创较容易的，它可以通过大量的广告投入就可达到。但要创建企业的美誉度就要困难得多，美誉度则需要长时

42品牌竞争力 .历史上国家之间的较量从来就是实力的较量。这

种实力的较量，在原始经济时代是比奴隶的多少，在农业经济时代是比耕地的多少，在工业经济时代是比工业资源的多少，进入现代经济时代，比什么呢？比的是品牌，是一个国家拥有多少世界性的强势品牌。

间的通过自己过硬的服务一点一点积累的。一个企业在公众中美誉度的建立，可以直接带来企业的各种收益。如提高产品销售额，加政府对企业的支持度，增成功招募企业急需人才等等。应该说，企业美誉度的建立，品牌成功的可靠基础。是

国际市场竞争己经跨越产品竞争阶段，进入了品牌竞争时代。一个国家品牌是否强盛，可以反映出这个国家的国力是否强盛。一个国家是否拥有国际驰名

( )国际化道路。 5走品牌在微观上体现着企业素质、产品质量与信誉度；在宏观上体现着一个国家的综合经济实力与科技发展水平。随着经济全球化步伐加快，品牌进入了国际竞争时代，国外知名品牌纷纷拥人中国市场，我们怎么办，只有迎头赶上，应在国际竞亦争中占一席之地。

品牌、拥有多少国际驰名品牌，己成为该国经济实力

和国际竞争力的象征。20 03年美国“商业周刊”发布的全球最有价值的品牌 10强中，美国占 6 0 3个、 日本，法国各占 7个、德国 6。个 现在，我国的体制仍处于计划经济向市场经济转轨期，国民经济处于高速增长阶段，中国国家经济总量己升至世界第六位，贸易总量居第四位成绩是有目，共睹的。但在几乎所有世界品牌评比中，国的品牌进我

要促使品牌形象国际化融人，即通过“国际语言”表达自己品牌的个性化内容，以获得国际公众的认同

和支持。通常的作法是以国际 CS形象识别系统1 I(来整合自己的品牌各元素。 重要的是在硬体形象 (功能性表达)和软体形象 (性表达),须更多地融人国际化元素。视觉上必硬体形象包括生产工艺、品性能、品技术含量、产产市场营销手段等方面应代表国际主流趋势。软体形象是通过产品外观、包装、宣传广告来表达。由于国际人群的多但样牲，所以软体形象必须能够满足不同社会形态或文化背景人群的心理接受能力。 432品牌的营销 ..

步步伐却不尽人意，到现在还未实现零的突破。由于缺乏知名品牌，中国制造”“与廉价、低质挂钩了。2 0年中国加人了 WT 01 O之后，中国企业都面对

国际企业的竞争格局。面对如此巨大的市场变化，中国企业必须回答一个问题，在新的竞争形势下，如何通过培育竞争优势来提升自己的国际竞争力，以寻求自身的生存和发展。 43品牌竞争力的四大内涵 .43 1品牌的打造 ..

() 1吸引顾客的手段

() 1一个完整产品的概念是全方位的，包括核它

1使消费者满意。 )务必要保持产品的实际价值与消费者的期望值保持一致或产品的某些价值超过期望值，这是最基本的标准。只有这样，消费者才会有重复购买的欲望。经过多次使用，产品在消费者心中出现“人化”拟现象，品牌在消费者心中渐渐的成为“伙伴、朋友、顾问”等关系，品牌忠诚度也就建立了。

心价值、形式产品、伸产品三个层次。延核心价值即使

用价值，是产品提供的基本功能。形式产品是指产品的外观形象，如外形、视觉、手感、包装等外在面貌，是这购买者选购的直接依据。延伸产品是产品的附加价值， 如承诺、务、服身

份、荣誉等等。随着生活水平的提高， 产品的附加价值对消费者的影响越来越重要了。() 2强势的品牌不但要求高质量，要求具有非同

2感情营销。 )在计划经济时代，品都是你卖我产买，公事公办，这时期叫“销售”进入商品经济时代，硬。 “硬销售”“被软销售”替了。代所谓“软销售”就是将独，

质性等核心价值，此外，要求体现出以人为本的理还

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具魅力的情感色彩融入到销售中的方式，让人感到销

售富有人情味。这种重情感的营销战略是让顾客满意， 缩短与顾客在时间上和空间上的距离。如时不时办一些恰谈会，送一些小礼品等等，国内叫“络感情”国联，外叫” a p。 w r u”国外企业对情感销售很重视， m他们认

b为用户提供设备升级信息。 ) C )从双向交流中可获取大量的设备改进信息：设备在使用中不足的地方，用户自己改进的方法等。这些

宝贵的信息，给企业改进设备提供有力的依据。 d通过网络，业可以为用户提供更多的增值服 )企务：如设备修理、设备改造、职工培训等等。3特许经营 )

为，企业不仅要提供优质产品，还要使用情感服务艺术来赢得市场。国推销协会调查认定，美感情工作占推销工作的 9%, 8只有 2%是对产品的介绍。 ( )些新的营销方法 2一

特许经营是最大限度的发挥品牌的形象和价值， 如你可以看到带有可 E可乐公司标志的餐具，带有娃 l哈哈标志的服装……。目前，品经营日趋激烈的竞在商争环境下，要靠自己的努力重新来打造一个品牌，其代价将会非常昂贵，且要有足够长的时间。如加盟一个优

企业如想通过低价吸引消费者，来保持一定的市场占有率是越来越困难了。当今世界上，劳动力、原材

料等所占总成本的比重正在逐渐下降，以，所纯粹用价格杠杆的营销企业难于在市场上站住脚。值得注意的

秀企业并获得特许经营权以后，投资者相当于买了一个知名品牌与成功的经营管理模式，可在短期内经营一

是，随着商品经济的E益发达， l人们的经济收入不断增长，消费需求变得多样化，尤其是心里需求所占的比重越来越大了。这就是说，

经济因素对消费者的购买行为支配作用相对降低，而社会心里因素 E益成为制约消 l费行为的重要因素。成功的品牌决不会在价格这条线上进行竞争，而是从消费者的心里因素中去制造持久的价值。下面介绍三种新的营销方法： 1数据库营销 )

项全新的生意，且成功率高。 对于品牌持有者来说，虽然开展特许经营会有丰

厚的获利，也存在很大的风险。但一旦经营失败，品牌的形象将会下降。所以特许经营要求加盟者对该经营有很深的理解，要求遵守加盟守则，具备经营品牌的素质。433品牌的包装 ..

随着 I技术的发展， T数据库营销也逐渐从营销方法转变成营销理念，正在改变企业市场营销模式与服务模式。如纽约大都会歌剧院，院有一个可容 10万该 5歌迷的资料的数据库，通过电脑分析各种类型的观众的特点，出本场次歌剧潜在的观众，找然后通过电子邮

凡事物均有自己的生命周期。品牌也有自己的生命周期，不过品牌可以超越所依附商品的生命周期，例如吉￣ (85年)万宝路( 2 l19 J、 1 4年)雀巢( 3年)。 9、 1 8等这 9些品牌一开始依附在产品身上，慢慢的发展到与具体

件联系，果，正式公演前，0结在 7%以上的入场券利用数据库发售出去了。 E本麦当劳公司的数据库储存了全国 6 l 0万儿童出生的数据资料，当他们的生 E来到前，每 l总会收到一张生 E贺卡， l拿到贺卡的儿童，通常都会要求父母亲带他们到当地麦当劳店去过生 E,而麦当劳会向孩子们 t送上生日礼物，在店的全体员工会向小朋友说“日快生乐”并鼓掌欢迎。过这种攻心之战，通儿童们都会牵着父母之手哭喊着要去麦当劳过生日。2 )主动营销

产品相对独立，成为一种无形资产。品牌包装上要注意两点：

( )时进行品牌升级换位 1及一

个品牌都有自己的核心理念，而且这个核心理

念应符合社会和时代的潮流。 IM与电子商务联系如 B起来。但要注意这种联系是动态联系，随着时代的不断变化品牌也要跟着变化。注意及时升级换位：

如佳能电子：该企业以照相机起家，其最早的核心理念是“形象佳能”随着精密机械技术、电技术、,光电子技术的出现，佳能的产品领域扩大到复印机、打印机、

真机等，传这时佳能的核心理念及时调整为“信息佳能” 18。98年以后，佳能二次创业，进入信息机器、液晶技术、半导体技术领域，以现在佳能的核心理念定所位为“生态佳能”。() 2用品牌文化来包装自己凡人类活动的各种形式，都可以与文化挂钩。如饮食文化、服饰文化、文化、乐文化等。明的生意居式娱聪

对于那些销售大型设备及非标设备的企业，数据库同样有用武之地。通常这些设备专用性强，有些设备往往是定制的，以用户的依赖性也强。所通过对用户数据库中的资料积累，至少可以为企业、用户提供下列互动服务。

a企业为用户提供有用的使用信息： )如其它单位

的设备使用信息，设备的维护保养信息，交流故障处理信息等。

人更要将品牌与文化挂钩，一旦运作成功，就会给品牌带来巨大的经济效益。这在化妆品领域，费品领域，消04 0

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第卷

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到处有成功的例子，以下举两个例子。

业标准的制定，就赢得了市场先机。以谁都想当标谁所

麦当劳快餐：这是一种普通食品，在我国各大城市都可以看到。要讲传统，又不是中国人的传统食品。这 要论价格，比国人的大饼油条贵多了。要但它照样生意

兴隆，它就是依附于其品牌的文化内涵占领市场的。总结一下，有 Q C它 S V四大支柱： Q q at(即— uly质量 )— i、 S sni ( e re c服务) c a (、- l n清洁)V v u(意) e、—a e l满。 法国香水：国香水世界闻名，法香水本身不过是一种好闻的油和化学品的混合物，索价 10美元一盎 8司的香水其生产成本只要 1 O美元，为什么还有人买呢？为它用文化的内涵进行过包装，将其进因又行市场定位，它出售的不仅仅是一种有形产品，它同时出售代表该香水的文化内涵的生活方式：如别具一格、功和地位、成激情与浪漫等等，以此来迎合消费者的各种精神需要。434品牌的竞争 ..

准的制定者，但只有在行业中的佼佼者才有资格。在制定行业标准时，往往有多方面的选择，标准制定者可以选择最利己者执行，并根据标准来进行企业设计。 家公司的企业设计，以行

业标准为基础就能保持对其产品的市场控制，并联带得到下列优点：) 1很大的市场容量； ) 2产品定价合理； )可获得产品升级 3带来的利润。一

5结语企业要生存，发展，要应该走市场竞争的道路，走改革创新的道路。 每一个企业，有一个合理的、瞻的定位，要前要有企业自己发展的愿景。这个愿景，能停留在纸上，不也不只停留在老总们的头脑里，一定要深入到每一个员工的心中，要成为每个员工自觉的行动准则。

随着改革开放的深入，品名繁多的洋品牌如“潘婷”“、日立”“、松下”“、奔驰”“、通用”,等这些洋品牌猛烈冲击着中国的本土品牌，形成进来一个，倒下一片， 死去一批的骨牌效应。跨国公司对发展中国家经济扩张三步曲为：一步，出商品。二步，出资本。第输第输第三步，出品牌。输第一第二步时还不觉得可怕，到了可 第三步时，况就十分可怕了。情目前我国的情况，正是跨国公司己经走上了第三步。当前国内市场上颇受青睐的“国际名牌”产品，其实几乎都是国内生产或东南亚的厂家加工制造的，无非是贴上品牌的标签而己。这就是输出品牌，品牌输出的后果，土工业步履维艰，本 而跨国公司获得巨额利润。 有一句顺口溜：三类企业卖产品，二类企业卖技术，一类企业卖品牌，超一类企业卖规则。规则就是行业的执行标准。 规则的制定者必定是规则的受益者，谁掌握了行

企业发展到一定阶段后，创建自己的品牌就会提到日程上来。企业如果不创建自己的品牌，就会在剧烈的市场竞争中处于不利的地位，甚至被淘汰出局。优胜劣汰是社会发展的必然规律。参考文献：【】 (贝蒂塔范，塔姆 . l英)斯创新力【】寅龙 ( ) M.刘译 .:教育出北京高等版社 .0 4 20 .

【】 (加里， . 2美)胡佛愿景【 ., ( ) M】薛源夏扬译 .:出版社，北京中信2 03 0 .

【】李光斗.品牌竞争力[ I京： 3 3 M.北中国人民大学出版，0 4 20 .

【】姜汝祥.差距【】北京： 4 M.机械工业出版社，0 3 20 .【】孝明.尔玛一打造“ 5沃零售帝国” 4的 4个奥秘【 . M】北京：出九洲版社， 0 4 20 .

【】刘助柏，

6 6 梁辰 .知识创新学【】京：械工业出版社，02 M .北机 20 .

收稿日期：2 0 - 0 0 04 1- 8修回日期：2 0 - 10 0 4 1— 8

作者简介：许乃"( 3-,男，杭州人，高级工程师。 -1 6 ) 1 9 -"

投资 1亿，国未来五年发电投资巨大万我据报导，为国民经济的先行产业，作中国电力工业在未来的5年，估计新增装机容量约 21 .5亿~24 .5亿 k仅发电方面的 W,投资就需要 l万亿元人民币。

基本政策，明确区域小水电上网电价水平，整电价和天然气价调的比价。

针对矛盾比较突出的煤、运平衡问题，电、中电联秘书长王永

我国电力“十一五”发展规划中把我国电力重大问题归结为 八个方面：中国电力发展的结构问题，电力工业投融问题，再可生能源发展问题，电价改革问题，环保与资源节约问题，力工电业节能问题，、运平衡问题和农村电力改革与发展问题。煤电、 面对中国小水电开发热潮，新的规划将制定鼓励和保护小水电的

干表示，根据规划，十一五”到“计划末，中国的火电装机将达 4 7 .3 7亿~5 3亿 k, .3 0 W需要电煤 l-亿 t中国将新建 l大型煤炭 3 5; 3个基地，规划产煤达 2~ 5 t中国铁路“ 3 2亿。十一五”规划中的电煤运

输要建设以大同、神府、太原等十个煤炭外运基地为服务重点的铁路重载煤炭运输网。 (峥供稿 )许

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