房地产公司管理制度 齐全!

管

理

制

度

前 言

一套健全的规章制度是一个企业正常运行的必备首要条件。因此，建立一套行之有效的企业管理制度是企业发展的根本。

为加强晋兴投资有限公司中部区域及所辖公司规范化管理，促进中部区域的发展壮大，提高中部区域经济效益，充分调动员工的积极性和发挥员工的创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，规范全体员工的行为和职业道德，根据国家有关法律法规制订本制度。

一、本制度分为五大部分，包括部门岗位架构图、组织架构图、部门岗位职能职责、部门规章制度、日常管理制度。

二、本制度适用于晋兴投资有限公司中部区域，其它所辖公司参照本制度执行。

三、本制度是中部区域及所辖公司管理各项工作的依据，原有制度与本制度相抵触的条款以本制度为准，制定其他管理规定时需与本制度保持一致。

四、根据中部区域发展需要，可对本制度进行定期修改完善。

五、为了维护中部区域纪律，凡有违反制度的行为，都要予以追究责任。

六、本制度已经中部区域总经理办公会议讨论通过，最终解释权归中部区域行政综合部。

七、本制度于2012年--月--日开始执行。

目 录

一、组织架构图. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

二、部门岗位配置架构图 .................................................. 9

第一章 行政综合部 ................................................... 9

第二章 财务部 ....................................................... 9

第三章 审计法务部 ................................................... 9

第四章 投资拓展部 .................................................. 10

第五章 工程管理部 .................................................. 10

第六章 采购部 ...................................................... 10

三、部门岗位职能职责 ................................................... 11

第一章 行政综合部 ................................................. 11

第二章 财务部 ..................................................... 35

第三章 审计法务部 ................................................. 41

第四章 投资拓展部 ................................................. 45 第五章 工程管理部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

第六章 采购部 ..................................................... 54

四、部门规章制度 ....................................................... 59

第一章 行政综合部 ................................................. 59

第二章 财务部 ..................................................... 67

第三章 审计法务部 ................................................. 78

第四章 投资拓展部 ................................................. 81

第五章 工程管理部 ................................................. 85

第六章 采购部 ..................................................... 86

五、区域日常管理制度 ................................................... 89

第一章 员工管理守则 ............................................... 89

第二章 考勤、休假管理制度 ......................................... 91

第三章 基准薪金及考核办法 ......................................... 97

第四章 特殊岗位基准薪金及考核管理规定 ............................ 104

第五章 员工晋级条件 .............................................. 106

第六章 员工奖惩细则 .............................................. 114

第七章 人力资源管理制度 .......................................... 118

第八章 员工宿舍管理制度 .......................................... 120

第九章 员工食堂管理制度 .......................................... 124

第十章 保安管理制度 .............................................. 126 第十一章 其他管理制度 ............................................ 130

二、部门岗位配置架构图

1.行政综合部

2.财务部

3.审计法务部

4.投资拓展部

5.工程管理部

6.采购部

三、部门岗位职能职责

第一章 行政综合部

一、部门架构图

二、部门职能

1. 根据总经理指示，检查各个时期的行政工作开展情况，为总经理部署工作提供参考材料；起草中部区域各个时期的工作计划、总结和各种文件。

2. 根据总经理的指示组织总经理办公会议和专题会议，做好会议记录；组织编制区域行政工作计划和工作总结。

3. 制定区域行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、消防和治安保卫等方面规章制度，经总经理批准后组织实施。

4. 负责对区域各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。

5. 负责区域领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟通联系。

6. 负责区域办公用品及设备的采购统计和申报，负责行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等总务后勤的管理。

7. 根据区域发展规划和经营计划，拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划，加强人力资源的预测和统筹管理，为区域的持续发展提供充足而优秀的人力资源。

8. 负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。

9. 制定员工培训计划，集中组织各部门在岗人员和新员工开展相应的技术培训。

10. 负责区域员工录用、转正、劳动合同签订、内部调动及离职等手续的办理。

11. 考察、考核、选拔、任用、交流、调整及初审中层领导干部资格，授权做好区域的中层管理人员晋升的考核、考察及调整，保证区域具备优秀的中层管理团队。

12. 参与区域人力资源相关问题研究，综合分析各种人力资源数据，为区域业务发展提出人员配备的合理化建议。

13．监督区域外联工作（办证、按揭等）的开展进程，针对特殊客户群要结合实际情况，提出有建设性的解决方案，及时办理相关手续。

14．负责区域对外形象策划、宣传，全程参与区域各重大活动的策划方案并组织实施，做好活动的全程监督。

15．接待好区域来访的各级领导、贵宾、团队及相关事宜人员。

16．负责外勤、活动、接待、公务差旅等方面开支费用的审查，为中部区域开源节流把关。

17．注重区域企业文化建设，加强区域企业文化的宣传，提练企业精神和理念，走专业化品牌之路。

18．负责督办区域的重大决策和重要项目的落实。

19．做好上级有关领导交办的其他事项。

A 经理职责

（一）行政综合部经理

1. 为总经理提供一切所需的文书性支持工作，组织撰写或校对以区域名义上报或下发的所有综合性文字材料，负责起草总经理会议材料。

2. 负责总经理办公会议及相关会议与活动的组织安排；负责区域领导批办工作的督办、落实；负责区域各项管理制度的拟定和监督执行。

3. 全面负责行政综合部的日常工作 ，负责本部门人员及各项工作的管理，包括董事会办公事务、区域行政办公事务、接待事务、后勤事务和安全保卫、信息化建设等方面的管理。

4. 协调区域各部门之间的关系，负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅，政令畅通，实现共同的战略目标；负责区域的年终总结工作，包括会议安排及督促各部门编写总结报告。

5. 负责区域对外形象宣传、区域企业文化建设。代表区域与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；负责区域的对外工作，协调区域与政府部门及企业的关系；负责组织区域企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。

6. 根据区域业务发展方向和年度任务，制定出符合各级管理人员和专业员工的发展培训计划，通过定位准确而及时的培训，保证区域人才储备及各项目的需要。

7. 根据区域现状、定位、发展需求和区域运营状况以及同行业市场薪酬情况，提出工资薪酬方案，做到区域薪酬政策符合区域的整体发展，使其具有外部竞争力和内部公平性。

8. 负责拟定区域统一的招聘、录用、考核、调动、晋升、奖惩、工资福利、劳动合同、培训、劳动保险等人事管理制度并监督实施，督促和考评本部门人员工作进度，对部门整体工作业绩负责；负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；评价考核下属员工工作完成状况；控制部门预算使用情况。

9．负责与中部区域所辖公司综管工作的联络、信息沟通。

10. 完成区域董事、总经理和分管领导临时交办的各项工作任务，负责组织建立、完善并监督实施各类管理制度。

（1）行政副经理

1.协助区域领导、部门经理做好公司各项集体活动、制度建设方案策划、组织，并严格按要求贯彻执行。

2.督查外联工作人员的工作计划，实时了解工作进程，即时处理特殊情况下的疑难问题并向上汇报。

3.协助经理做好办公室相关行政接待事务，做好来信来访接待以及重要客人接待工作。

4.协助经理对区域总部办公场所各项费用的审核，保证费用报销的真实性，参与区域房屋装修、监控设计的审核及招、评标工作，确保装修、监控工作保质保量符合要求。

5.完成区域固定资产的管理，低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作，提高物品的使用率，防止区域易耗品流失，确保工作正常开展。

6.规范区域车辆调派制度，监督区域公务用车使用的调度，保证区域领导和公务用车需求。

7.督促后勤人员做好区域办公场所的绿化、美化工作，保证办公场所美观、有序，组织区域财产的保卫工作，确保区域的财产安全。

8.协助落实劳动安全保护，参与区域劳动安全，工作事故的调查，善后处理。

9.每日督查区域办公大楼及办公区域卫生，严格按公司卫生管理制度执行到位。

10.负责起食堂工作，每日抽查食堂采购物品的重量和质量，每周做2次员工民意调查，及时收取员工的意见或建议，在控制成本的前提下尽可能满足员工需求。

11.按时完成区域领导、部门经理临时交办的其它工作事项。

（2）人事副经理

1. 在行政综合部经理领导下负责区域文书、档案等工作，起草区域各项规章管理制度。

2. 负责按用人标准配备齐全各部门人员，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位，并做好人才挖掘、引进、培养等工作。

3. 负责公司所有人员相关的档案存档，档案的整理、记录、收集、存档和保管工作，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

4、协助中部区域文件的撰写、批示、发放及执行，监查起草各个时期的工作计划和工作总结。

5.负责落实召集部门会议，做好会前通知、会议记录和会场服务。

6.负责员工考勤的监查，劳动纪律管理，负责检查各项规章制度的执行，并建立和完善区域奖惩制度，配合相关部门执行，督促员工遵守区域规范和人事纪律。

7.负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘的申请报批手续。

8.负责规划和执行员工培训工作，针对不同的工作岗位，进行专业培训，提高员工素质及对公司的忠诚度、对工作的责任心。

9.制定区域的福利政策，在符合国家标准的前提下，根据区域的具体情况，制定能在最大程度上满足员工整体需求的补充福利政策。

10.具体负责落实员工劳动保护薪资核发及福利、奖金等的正确发放。

11.负责年终先进单位、个人的评选评比，荣誉称号的授予等具体工作。

12.协助区域对外形象策划宣传，协助经理完成区域各项重大活动的策划方案并组织实施，协同活动的全程监督，解决各项目临时性突发事件。

13.协助经理完成企业文化的创建工作，加强区域企业文化的宣传，提炼企业文化用语及理念。

14. 做好上级有关领导交办的其他任务。

C 员工职责

（1）档案管理员

1. 档案材料的收集：

1) 建立、健全立卷归档制度，确立归档范围、归档时间、保管期限；

2) 对遗缺不全的档案，采取不同措施，认真收集补充完整；

3) 及时督促办理完毕的文件上交回收，在次年检查齐全后整理立卷归档。

2. 档案的归档、立卷与管理：

1) 区分全宗，确定立档部门；

2) 依据档案来源、时间、题目、内容、字母顺序分成若干层次和类别；

3) 归档前将资料分类，分组放置在待办卷宗内；

4) 立卷按永久、长期、短期分别组卷，卷内文件把正文、底稿、附件请示和批复放在一起，编制案卷目录和案内目录，并复印出四至五份；

5) 整理案卷，使之厚度适宜，控制在1cm至2cm之间，材料过窄应加衬边；材料过宽应折叠整齐；字迹难辨认的，应附抄件；给每一案卷端正书写标题；

6) 对所有区域档案系统排列，确定保管期限，编制档案目录（卡片），按一定次序排列和存放。

7) 每年对档案进行一次清理：

a. 清除不必要保存的材料；

b. 对破损和褪色的材料进行修补和复制。

3. 档案的保管：

1) 防止档案的损坏，延长档案的寿命，维护档案的安全；

2) 区域应设立专门地点或专用库房或专用文件库保存档案；

3) 做好档案室的防盗、防水渍、防潮、防虫蛀、防尘、防鼠害、防高温、防强光等工作，门窗应结实牢固。

4. 档案的鉴定：

1) 从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面鉴别档案的价值；

2) 确定各类档案的中管期限表，其中财务档案见财务档案保存期限表。

3）区域档案保管期限分永久、长期、短期三种，介于两种保管期限之间的，保管期限从长。

5. 档案的销毁：

1) 对已失效的档案，认真鉴定，编制销毁清册。

2) 办理销毁手续，需经董事会或总经理批准，方能销毁；

3) 销毁时要有二人以上监销，并在清册上签字；

4) 区域终止、解散时，档案应移交控股股东；

5) 区域应采取严密管理措施，防止档案失密和泄密。

6. 档案借阅、利用工作：

1) 凡需使用档案者，均须填写文件调阅单，依据调阅权限和档案密级，经各级领导签批后方能调阅；

2) 案卷一般仅供在档案室阅看，立卷的文件、资料可外借，外借的须办理登记手续；

3) 借阅不得超过期限（如三个星期），到期归还；如需再借，应办理续借手续；

4) 借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁，借阅档案交还时，须当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告上级领导；

5) 外单位借阅档案，应持有单位介绍信，经总经理批准后方可借阅，且不得带离档案室，其抄摘内容也须总经理同意且审核后方能带出；

6) 区域内档案利用的方式有：

a. 提供档案原件；

b. 提供档案复印件；

c. 提供文献索引资料。

7) 档案管理员应主动向各部门、员工提供区域档案编研信息服务，主要方面为政策信息、管理信息、产品信息、专题技术信息等；

8) 档案管理员应接受区域有关部门、人员的咨询要求；

9) 依据国家档案、统计法律法规，做好企业档案统计工作；

10) 政府有关部门依法执行公务，需要查阅区域档案时，区域予以配合、协助。

7. 同步按以上要求建立健全的电子档案库。

8. 做好上级有关领导交办的其他任务。

（2）人事干事

1. 协助人事副经理编写企业培训工作规范流程、员工培训计划、培训方案，并经批准后实施。

2. 与相关部门配合，进行区域内部培训需求调查，明确各阶段企业员工培训的目的，会同直属上级共同确认需求。

3. 计划、指导、协调企业内部培训事务，指导各相关部门贯彻落实各项培训项目。

4. 根据审批后的绩效考核制度具体实施员工的月度考核、评估工作，并将考评文件进行归档。

5. 根据区域整体业绩和员工个人成绩，拟定绩效奖金的分配方案给行政综合部经理，报区域审批，方案通过后进行贯彻实施。

6. 根据考核结果，提出各级人员的升降激励建议，为行政综合经理提供决策参考。

7. 协助分管人事副经理编写区域人力资源管理制度。

8. 协助分管人事副经理办理员工的入职、离职、劳资和社保等手续。

9. 协助分管人事副经理进行员工工资和各项福利报表的制作，保证工资的按时发放。

10. 协助分管人事副经理进行绩效考核文件的整理和保管，审核员工考勤，核定员工加班补休或加班工资。

11. 收集关于人力资源管理各方面文章、资料，定期整理和汇总。

12. 管理人力资源部门的各种文件上传下达和保管存档工作。

13. 做好上级有关领导交办的其他任务。

（3）行政前台

1.对来访客人礼貌周到的做好接待、登记、引导，及时安排洽谈地点，及时通知被访人员。

2.负责办公室复印、打印、传真等事务性工作，并做好办公设备的使用和管理工作，合理使用，杜绝浪费。

3.负责接听电话、记录留言，按要求转接电话或是记录信息，确保及时准确。

4.负责做好会务工作，包括会务通知、会场准备和会议记录。

5.负责对部门员工的迟到、早退、外出工作进行监督考核，并做好部门员工的月度出勤报表上交综合副经理。

6.负责整理、归类、保管公司各项常用表格，并依据实际使用情况进行增补。

7.负责每个办公室、接待室、公共区域的卫生检查和督导。遇接待室有临时性接待后，一定要及时清理，保持各个场合的整洁。

8.对前来应聘或公司频繁往来的合作单位或个人（花草保养、办公设备维修、保养等），做好前期相关资料的填写和对接。

9.负责部门固定资产和个人办公固定资产盘点和台帐，保证帐物相符，建立办公用品管理台帐，不定时检查物品库存，及时申请采购，并将采购员采购的办公物品，按采购单仔细验货，签发验收单，登记入库。负责对办公用品的领用、发放、出入库建立；员工个人台帐及公司总体台帐，保证帐物相符。

10.负责管理公司刊物，及时更新公司通讯录，并下发到个人。

11.负责公司快递、信件、包裹的收发和饮用水的订购。

12.完成其它部门交办的协助性工作。

13.协助上级完成日常工作，完成上级交办事项。

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