关于大学生对医疗保险认识的调查报告

毛 概 调 研 报 告

——关于大学生对医疗保险认识的调查报告

关于大学生对医疗保险认识的调查报告

摘要：大学生的医疗保障问题,涉及每个大学生的切身利益,关系着社会的和谐与稳定。为了解现时期大学生对大学生医疗保险的认识程度和不同看法，通过网络方式对郑州大学及部分其他院校大学生进行问卷调查。调查分析后得出以下结论：医疗满意度远远低于预期水平，在大学生医疗保险开展过程中，要不断加强高校医院建设，完善大学生医疗保障制度，做好大学生医疗保险的宣传和推广工作，并实行所有在校大学生强制性参保。

关键词：大学生、医疗保险 一、调查数据分析

在调查的在校大学生中，参加了大学生医疗保险的有75%，在关于是否有必要参加大学生医保的调查中显示，非常有必要参加只有24%，表示一般的学生有55%，甚至有21%认为参加大学生医保没有必要或是无所谓。可见在校大学对于参加大学生医保的对自身健康权益保障的重要性没有充分的认识。于此同时，对大学生保相关政策是否了解的调查显示，76%的大学生对此不太了解或是不了解，只有24%比较了解或是非常了解。 二、大学生医疗保险的现状

1）、学生对医疗保险相关知识的认识较为缺乏

虽然现在的医疗保险比较普及，但是很多学生和家长对其都不怎么了解，最多也就知道交保险费，如果出现意外或是生大病可以有所补助而已，对于其中的程序、收费标准、赔偿标准等一律不知。造成这种局面的主要原因就是学校或相关部门对医疗保险内容的宣传过于缺乏。

2）、部分学生与家长参保意识淡薄

由于很多学生及家长对医疗保险的了解不够，认为医疗保险就是交钱，如果出意外或是患大病时候能够获得一笔赔偿费，但是谁又天天患大病，天天出意外呢？出现意外或是患大病的机率毕竟比较小，如果没有出意外、患大病，那交的保险费不就浪费了吗？再者，有的学生和家长认为，交了保险费不就等于诅咒自己早生病吗？还有就是城镇居民医疗保险都是待患者出院后或是病愈后，再持相关凭据到相

关部门报销，也就意味着病患者在享受报销费用之前需要自己垫付医疗费用，对于一些家庭经济较为困难的学生来讲，也如同雨后送伞，不能解决当时所需。因此就有部分同学与家长不愿参保。

3）、医疗保险结构单一

虽然我国各大高校都在实施医疗保险政策，但也只是纳入了城镇居民基本医疗保险，如果学生得了一场小病倒是可以解决，但是如果一旦学生身患白血病、癌症等重大疾病时，单靠城镇居民基本医疗保险政策并不能解决学生治疗费的问题。虽然身患重大疾病的机率比较小，但是此种情况毕竟是存在的，不容我们忽略。

4）、公费医疗保障程度较低

据相关调查数据显示，我国各高校的公费医疗都承担了学生在校医疗费用的一半以上，但是几乎所有的学校所承担的费用都是有范围、有标准的，多数学校公费的医疗范围都只限于校医或是经对顶手续转往的医院，不由得学生选择。对于公费医疗的支付限额也是有严格限制的，如果超过了限定的额度就需要学生自行支付。再者，虽然我国各高校的报销比例都比较高，但是却有很多药品都不在报销范围之内，还有的则是需要住院才能予以报销。很多学校校医基础设施比较糟糕，医疗水平较为低下，药品质量较差，义务人员的素质也比较低，所以有很多学生都更愿意去校外医院自费就诊。

5）、校医院服务水平和服务质量有待提高

大部分学生认为校医院应改善服务态度、提高医疗技术水平，提供适宜检查技术和合理用药，同时增加医疗收费的透明度。其实，高校校医院具备便捷性等自身优势，然而目前我国高校医院存在的通病是医务人员业务整体水平不高、竞争和服务意识差；医院管理体制落后，机构人员配置不合理；医院规模小，经济效益差；医疗仪器设施简单，利用率低等。

6）、其他问题

大学生医疗保险是与之前的公费医疗、商业保险等的衔接，也成为一部分大学生参保的障碍。一是部分大学生已购买新农合，或是商业保险，容易造成重复参保。二是部分大学生假期和外地实习期间可能产生的异地报销问题。此外，大学生医疗保险仅仅局限于在校期间，

一旦离校，医疗保险该如何衔接后续问题也值得思考。 三、对策及建议

1）、完善大学生医疗保险制度

在目前的住院费用中，用药费用所占比重较大，但是较多的用药费用都为纳入到医疗保险的赔付范围，为了更好的发挥医疗保险的功效，国家政府应加大医疗用药费用的投入力度，将住院的用药费用纳入医疗保险范围内，以减轻学生及其家庭的经济负担。

2）、加大对医疗保险知识的宣传，增强大学生的保险意识 作为高校应积极协同配合，通过举办多种形式的活动，加强大学生医保政策宣传，做好组织引导，努力提高大学生对参加城镇居民基本医疗保险的认知，使其树立社会保险的意识同时能全面了解相关的政策程序。此外，要正确处理好学生自愿和学校统一组织参保的关系，采取有效措施，切实保证在校大学生都能参加城镇居民医疗保险，努力实现应保尽保，提高医疗保障待遇水平。

3）、统一缴费标准及待遇

学校应强制学生参保，然后以学校为单位统一参加学校所在地的基本医疗社会保险，制订收费标准，并统一报销比例及赔偿待遇。此外，还应给学生选择医院的权利，让学生在生病时可以自由选择医院就医，解除或尽可能减少学生受到医疗机构的束缚，让学生接受更好的治疗条件。对于在医疗机构所花费用，应有社保经办机构与医疗机构直接结算，学生在治疗期间不用先全额垫付医疗费用后报销，可以直接只支付自己需要承担的部分，这不仅减轻了学生暂时的经济负担，也有利于医疗机构的管理。

4）、重视高校校医院建设，提高服务医疗服务水平

校医院是为学生服务的，是大部分学生在学校生病时候的首要选择，因为校医很近，而且还有学校公费，但是往往校医院的基础设施陈旧落后、医疗水平低下、服务质量较差。因此，为了更好的服务于学生，首先要重视和关心校医院的建设和发展，创造条件加快校医院发展和管理及监督制度的完善。还应及时更新校医的医疗设备，提高医务人员的医疗水平和服务质量，让学生享受到低廉、便捷、相对优质的医疗服务。最后，更要建立医疗信息公开制度，建立良好的医患

关系，并将大学生患者关注的医疗信息通过适当的方式公开，方便患者查询，包括医疗服务收费标准等等。

大学生作为未来社会生产的主力军，只有身心健康才能体现出一个民族旺盛生命力的和良好精神面貌，也是为祖国为人民服务的有力保证和前提条件。而医疗保险是社会保障的重要工作，是减轻患重大疾病学生医疗负担的重要举措。只有不断完善相关的政策，才能让医疗保险的作用充分发挥，保障大学生在校园里的健康发展。此外，学校作为学生的监护人，也应做好医疗保险的宣传工作，让在校学生更加全面认识到医疗保险的重要性，了解医疗保险的各种程序，了解收费标准，了解索赔范围，力求使所有学生参保，力求使所有学生在参保中受益。

附件：

关于大学生基本医疗保险的调查问卷

您好，为了调查目前民众对自身所参保基本医疗保险的了解状况，请您协助完成此调查问卷。本调查表不用署名，各种答案没有正确错误之分，只需按照您的实际情况回答每个题目。对本问卷中所含一切信息，调查者个人承担完全保密义务。对您的合作与支持表示衷心的感谢！ 1、您的性别是

A、男 B、女 2、您的年龄是： 3、您的年级是

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生 4、您的专业是： 5、您的户口是

A、城市 B、农村 6、您觉得大学生是否有必要办理医疗保险

A、有必要 B、没有必要 7、您觉得您对基本医疗保险知道多少

A、很了解，包括覆盖对象，办理流程，缴费额，医保待遇等 B、比较了解，看见身边有人办理过职工或居民医疗保险 C、听说过一点 D、 完全不了解

8、您认为缴纳40元的医疗保险费能承担吗 A、能 B、不能 9、您认为校医院的收费合理吗

A、合理 B、不合理 10、您对校医院的诊疗设备、医疗环境、医疗技术满意吗 A、非常满意 B、比较满意 C、不满意 D、非常不满意

11、您认为校医院的服务技术、服务质量等是否能够满足医疗服务的首诊需求

A、完全满足 B、基本满足 C、不能满足 12、您是否清楚各医疗机构的报销比例 A、 是 B、否 13、您是否知道办理理赔时需要提供哪些材料 A、 是 B、否 14、您是否清楚社保卡怎么使用

A、 清楚 B、不清楚 15、您对于现在的基本医疗保险制度满意吗 A、比较满意，能减轻自身生病的后顾之忧

B、比较满意，心中有底不那么担心自己的经济问题 C、一般，对我影响不大

D、不太满意，政府补贴少、保额高、待遇低

16、您认为基本医疗保险制度可以在哪些方面进行改进 A、提升对医疗保险的重视度 B、学校加大相关资金投入 C、完善相关法律法规和制度 D、加大医保宣传力度 E、拓宽医疗保险覆盖范围

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