申通快递安全保障处罚规定

申通快递安全保障奖惩考核制度

（修订版）

一、快件操作安全管理

（一）收寄验视要求：

1、在收寄快件时要求寄件客户（针对散件、传统客户、）应如实填写快件详情单，并出示本人有效身份证件，业务员需仔细核对寄件人填写的信息是否与证件信息一致，并将证件信息登记备案，并建立信息数据库；如发现有未核对、未登记的行为将处500元/次的罚款。

2、各网点收寄快件时 ，未严格执行公司各项收寄验视制度：不开箱验视的处2000元/次的罚款，验视不彻底的处1000元/次的罚款。

3、对寄往重点区域、以及国家重大活动期间所在地区的快件必须做到三个100%，严格检查，确保安全；特别应加强对寄往新疆、西藏等重点区域快件的安全检查措拖，确保逐票过机安检并加盖安检章。对未加盖安检章的行为处50元/票的罚款。

4、经验视，仍不能确定安全的物品，应当要求寄件人出具身份证明，产品证明及相关部门鉴定的产品安全证明，核对无误后方可收寄；依照国家规定需要用户提供有关书面凭证的，应要求用户提供凭证原件（复印件），核对无误后，方可收寄；

5、收寄已出具相关证明的物品时，应当以纸质或电子文档形式如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人姓名、地址等信息，记录保存期限应当不少于1年；未按规定记录保存的处200元/次的罚款。

6、转运中心设置专门的违禁品保管仓库，并须有监控；无监控

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的处2000元/次罚款；如发现仿真枪、弹药、枪支配件、匕首等违禁品必须做好备案并寄至总公司监察审计部处理；违规者处以5000元/次的罚款。

7、对于执法部门的检查（包括监察审计部），必须无条件配合，前提是必须先确认对方身份，必须要求其出示证件并做好登记备案工作，对于需要查扣快件的，必须要求其开具正规的《物品暂扣单》，并须有盖章，同时复印面单；如发现拒绝配合检查的行为处2000元/次的罚款。

二、快件生产环节的安全管理

（一）操作场地及运输装载要求：

1、操作场地严禁无关人员进出，实行封闭式作业(条件允许情况下）；如发现操作时有闲杂人员出入的，对管理人员处200元/次的罚款。

2、快件操作场地严禁烟火，须设置明显禁止烟火标志；违规者处200元/次的罚款。

3、所有的航空和出境快件必须全部通过X光机进行安全检查，每天安全检查的情况应好做书面记录以备查阅；如发现无安检章或安检标识的处50元/次的罚款。

4、转运中心各级管理人员必须在现场巡查，并实行区域责任制，防止内盗、违规操作行为的发生；如有发生，对责任人处200元/次的罚款，情节严重的直接辞退或调离原岗位。

5、加强公司内部件面单和网点面单的管理，对于员工寄出的内件必须登记并开箱验视。不经允许网点不得随车携带面单或带面单到操作区域操作；违规者处200元/次的罚款。网点公司因管理不善，导致面单无故流失造成严重后果的，除承担由面单流失而造成

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的损失外，另处5000元/次的罚款。

6、车辆装载时货物不得混装、漏装，要堆码整齐，捆扎牢固；关好车门，并有专人负责锁好铅封，做好登记扫描工作；有违反上述其中一项的，处以500元/次的罚款。

7、整批货物装载，严格要求使用厢式货车，如无厢式货车需敞蓬车辆装载时，蓬布必须遮盖严密 , 绑扎牢固，关好车门（并有专人负责锁好铅封，做好登记扫描工作）严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。违规者处500元/次的罚款。

三、车辆安全管理

1、认真学习交通规则，加强安全意识确保行车安全；严格遵照交通法行驶，严禁超载、超速、逆向行驶、闯红灯、接听或拨打电话，操作区域按喇叭等违法行为发生；违规者处500元/次的罚款。

2、驾驶员必须持有驾驶证；车辆必须持有行驶证等有效证件；违规者处200元/次的罚款。

3、不得驾驶与自己所持驾驶证不符的车辆。做到专人专车 ，严禁将车辆借给他人使用；违规者将处以500/次的罚款。

4、加强驾驶员入职审查工作（背景、证件），加强驾驶员安全培训管理，每月须定期召开安全会议，并做好记录；未定期召开培训且无安全记录台账的对其上级主管部门处500元/次的罚款。

5、树立“安全第一、以人为本”理念，坚持自检自查（贯彻“车辆三检”方针），保证车辆良好的状态；驾驶摩托车、电动车的人员必须戴上安全头盔；违规者处200元/次的罚款。

6、须定期对车辆进行维护、检查配件配置情况及车辆相关证件，保障车辆的正常运行；未定期作车辆维护且无记录的处500元/次。

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四、人员安全管理

1、正确利用各种设备进行操作，严格遵守公司操作管理规定，避免因违规操作而造成任何程度的人员伤害事故；除承担所有责任，并对违规操作的行为处1000元/次的罚款。

2、在工作期间发生任何安全事故（或伤害），无论事故大小都必须逐级报告；如故意隐瞒不报或传播不实消息者处以2000元/次的罚款。

3、加强对入职人员的背景审查，从源头上杜绝不法分子利用公司渠道从事违法活动。与当地公安机关主动建立联系，所有人员入职时，须将其资料发至公安机关，让公安机关协助核查人员背景，防止不法分子的流入，同时对所有入职并住公司宿舍的员工，必须及时让其办理暂住证（居住证）；不配合者作辞退处理。

五、重大活动安全管理规定

1、国家重大活动期间，处于重大活动区域的网点、门店、承包区在服务时，应对相关服务网点及从业人员进行背景审查，必须按相关部门要求使用专用证件和运输车辆通行证；违规者处500元/次的罚款。

2、国家重大活动期间，处在重要区域的网点公司、承包区需做好场所内的安全隐患排查整改工作；对发现整改未到位的门店或承包区处以2000元/次的处罚。

3、交通运输、民航等管理部门采取临时管制措施的，各单位应遵守相关管理规定；如有违规行为处1000元/次的罚款

4、实行应急值守和领导带班制度，确保通信畅通；值班时间擅离职守的责任人处500元/次的罚款。

六、突发事件处置

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1、各转运中心和网点发生安全事故后，应立即报告应急工作小组，最迟不得超过1小时，并积极采取防范措施；（如发生火灾、中毒等特殊紧急情况的须立即上报）工作小组在采取防范措施的同时（应立即）上报给总公司安全委员会备案；（未及时上报、谎报、漏报的处2000元/次的罚款）

2、突发事件发生后，第一时间向总公司安全委员会报备，总公司根据突发事件现场的具体情况，向邮政管理部门、公安机关等报告突发事件处理情况；如发现未第一时间向总公司安委会报备，对擅自越级上报的行为处2000元/次的罚款；

3、转运中心（网点）对突发事件须做好工作记录，保存好与突发事件有关的原始资料和凭证，并对事件进行分析，对发现的问题进行整改；违规者处500元/次的罚款。

七、奖励机制

1、按照总公司要求，严格执行“3个100%”的单位给予500-2000元的奖励；

2、按照总公司要求，安检设备、消防器材、监控设备配置全面且符合国家邮政管理局要求的单位给予500-2000元的奖励；

3、严格执行总公司文件要求，认真做好各项安全保障措施，一年内无任何违规行为且无安全事故发生的单位给予2000元奖励。 序号 1 2 3 4 考核项目 开箱验视 实名认证 快件安检 消防配备 考核标准 100% 100% 100% 100% 考核结果 奖励 备注 5

5 6 7 监控配备 安全事故 形象统一 100% 0 100%

申通快递有限公司安全委员会 监 察 部

二〇一七年十月二十五日

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