学生顶岗实习手册 b - 图文

学生顶岗实习手册

系 别：＿＿＿＿＿网络技术系＿＿＿＿ 专 业：＿＿＿＿网络系统管理＿＿＿＿ 年 级：＿＿＿＿＿2011级＿＿＿＿＿＿ 班 级：＿＿＿＿＿＿1班＿＿＿＿＿＿ 姓 名：＿＿＿＿＿许培钟 ＿＿＿＿＿ 学 号：＿＿＿＿ B011020 ＿＿ ＿＿ 指导教师：＿＿＿＿ 林晓东＿＿＿＿＿

厦门软件职业技术学院教务处 制

顶岗实习守则

1、学生在顶岗实习期间必须尊重指导教师，听从指导教师的指挥，按照顶岗实习大纲和顶岗实习实施计划的规定进行顶岗实习；

2、顶岗实习期间必须服从顶岗实习单位的管理，严格遵守顶岗实习单位的各项规章制度、劳动纪律和安全要求，处理好与顶岗实习单位的关系；

3、顶岗实习期间，遵守职业道德，诚实守信，爱岗敬业，遵纪守法； 4、服从领导，听从分配，团结同事，礼貌待人，谦虚好学；

5、要有高度的安全防范意识，严格遵守安全技术操作规程，切实做好安全工作； 6、认真做好顶岗实习岗位工作，锻炼和提高业务技能，增强团队意识和沟通能力，培养独立工作能力；

7、顶岗实习涉及保密内容的，应严格遵守保密制度，严守机密；

8、学生因违反顶岗实习单位规章制度、劳动纪律、安全要求以及顶岗实习而造成的损失的，后果自负，如因重大破坏、泄密等行为造成损失的，按国家相关法律法规处理； 9、学生不得无故不参加顶岗实习，原则上不得请假，确须请假的依照有关请假制度执行；对无故迟到、早退、擅离顶岗实习岗位的学生按旷课、旷工处理；

10、凡违反上述规定，经批评教育无效者，顶岗实习单位及指导教师有权停止其顶岗实习，学院根据情况可安排补充实训，补充实训费用及耗材费自负； 11、未尽事宜，依照国家和学院有关规定执行。

《顶岗实习手册》填写要求

1、《顶岗实习手册》由基本情况、顶岗实习记录、顶岗实习报告和顶岗实习成绩评定四部分组成；

2、必须按要求撰写顶岗实习记录，每周不少于2次，总篇数不得少于30篇，每篇字数不少于300字，并按照要求定期上交指导教师审阅；

3、顶岗实习报告由顶岗实习名称、顶岗实习时间和地点、顶岗实习目的、顶岗实习单位和部门、顶岗实习内容与过程、顶岗实习总结组成，字数不少于3000字；

4、本手册填写要求美观、规范，并由顶岗实习单位和指导教师审阅并评定初评成绩后在四月下旬前交实训中心评定复评成绩；

5、顶岗实习成绩由四部分组成：（1）考勤占20％；（2）顶岗实习记录20%；（3）顶岗实习能力和成果40％；（4）顶岗实习报告20％；成绩评定分优秀、良好、合格和不合格四个等级。

1

学生顶岗实习基本情况 姓名 专业、班级 顶岗实习单位 （全称） 单位地址 顶岗实习单位负责人 许培钟 性别 男 联系电话 学号 B011020 15396201650 顶岗实习单位联系电话 邮编 0592- 5939397 361000 5939397 职务 备注 网络系统管理1班 厦门拙雅科技有限公司 厦门市软件园二期28号楼304 黄鹏辉 性别 顶岗实习项目负责人 学 历 职称 指导教师情况 姓 名 黄鹏辉 男 专科 网络管理员 网络管理 顶岗实习时间 开始时间： 2014年3月1日 结束时间：2014年6月30日 顶岗实习情况 顶岗实习项目（岗位）简介： 1、各类服务器、交换机、路由器、电脑、打印机、投影仪等办公设备和网络设备的日常管理及定期维护； 2. 各类办公软件、公司网站、邮箱、电话系统、维护、更新； 3. 根据不同工作需求完成计算机软硬件配置设计、安装，及时进行故障处理、异常处理及日常出现的各种问题，为所有部门网络通讯、办公系统提供完备的技术支持； 4. 设备及资产管理，按照需求配置及完善软硬件及其他办公设备； 2

承担任务（岗位）描述： 1、各类服务器、交换机、路由器、电脑、打印机、投影仪等办公设备和网络设备的日常管理及定期维护； 2. 各类办公软件、公司网站、邮箱、电话系统、维护、更新； 3. 根据不同工作需求完成计算机软硬件配置设计、安装，及时进行故障处理、异常处理及日常出现的各种问题，为所有部门网络通讯、办公系统提供完备的技术支持； 4. 设备及资产管理，按照需求配置及完善软硬件及其他办公设备； 顶岗实习计划： 1、一个月的时间跟指导老师用以学习服务器、交换机、路由器、电脑、打印机、电话、投影仪等办公设备和网络设备的日常管理和定期维护。坚持在指导老师的指导下完成任务。 2、两个月用以根据不同工作需求完成计算机软硬件配置设计、安装，及时进行故障处理、异常处理及日常出现的各种问题，为所有部门网络通讯、办公系统提供完备的技术支持的工作 3、最后一月在指导老师不协助的情况下，独立的完成自身岗位承担的任务要求。 指导老师意见： 能够很好的胜任给与的工作，能够充分利用学校学习的知识来完成公司给与的的工作任务，肯吃苦，会认真的去学习知识，学习能力！符合公司实习生的要求，希望能再接再厉，做的更好！ 指导老师：签（章） 年 月 日 3

顶岗实习记录 时间过得真快，又一周过去了。这周的实习主要是以学习为主，动手帮忙为辅的情况来执行。另外，从和同事的沟通和交谈中也学到了不少东西。大家都很热心，很照顾我。 这几天我开始接触到了Linux系统，由于在学校曾经学习过这方面的知识，所以我也略懂皮毛。然而，就学校学习的知识而言，远远是不够的。在同事的帮带下，我学会了在Linux下搭建LAMP，因为Linux系统是开源免费的，而且很安全，所以我们公司的网站选择搭建在Linux下。 我用虚拟机搭建了Ubuntu的Linux系统，Ubuntu是一个以桌面应用为主的Linux操作系统，操作起来相对比较简单方便。在虚拟机上摸索了好一阵子，再加上同事的热心帮助，终于对Linux有了新的认识。 (六) 通过学习，我对Linux系统有了一定的了解。在这一周里，我开始对动态网页产生了浓厚的兴趣。公司的同事对我讲解了做每一个网站的过程及所遇到的技术性的困难，以一个网站为例着重介绍了一些模块的具体实现方法及注意的问题。 看了他的演示之后，我发现制作一个完美的网站并非易事，但我却不畏惧，依然朝着自己的目标大胆尝试。之后我做了一些动态页面，主要包括用户登录，用户注册，文章浏览，留言板等功能。我自认为自己做的网站还很粗糙，功能也很简单，并不美观，了解到美工的重要性，经过自己耐心设计一天工夫的几个页面圆满结束。 通过实习，我才发现自己在学校学到的知识只是一点皮毛，但能通过实践，能够把所学的知识运用起来，也是一件非常开心的事。虽然做出的网页简单粗糙不美观，但这也是我进步的表现，发现了美工软件的应用也是相当重要的。 (七) 这个星期我学习了如何在网站中加入一些功能代码，连接相应的数据库。一开始就把我弄得一愣一愣的，根本一点思路都没有。盲目的连接了一个留言提交随之而来的又是好几个连接错误。再次向同事请教有关数据库连接的问题。在他们详细的指导下，我终于成功连接了数据库，修正了错误。 各个模块实现的最基本的思想都是想通的，相信通过自己的细心工作，认真的钻研，一定会陆续实现其他模块的功能，完成自己的任务。 时 间： 2014 年 3 月 1 日 顶岗实习记录 来到厦门后，先做的应该是找工作了，不过我一直觉的应该先把房子找到了，定下来了才能更好的去找工作，因为住在同学家毕竟不是很方便，因为各种原因，最后我还是选4 择了在钟宅先定下来，首先钟宅离软件园挺近，对于找工作提供了一份便利，其次有不少的朋友同学都在这次，一直觉的朋友同学的关系一定要保持好，因为这不仅是一份珍贵的

5

顶岗实习记录 又过了一周，这样不停的写周记，感觉就像是数着过日子一样。曾有人说过：将时间倒 数， 日子过得如此匆匆。 现在越来越发觉知识的重要， 在实际的工作中常常会碰到涉及各方 6 这样， 一台对于窗口 的评价系统便可运行了不过似乎公司对于自己开发的程序都是很保密的， 很难知道程序中的 具体语句。现在又有一件让我很感兴趣的事出现了，现在要好好学习数据库了。 顶岗实习记录 早上7点50分起床，刷牙洗脸洗头，去坐公交，到了公司后刚好45分，9点准时上班，公司实行的是五天7个半小时制。虽然昨晚比较早睡，但可能是因为昨晚有点紧张的 原因，所以睡眠质量不怎么样，今天早上起来精神头却离奇的不错，只能说是心情好的时7

顶岗实习记录 时 间：2014 年 3 月 10 日 顶岗实习记录 公司还是使用老员工带新员工的方式，这样既可以让新员工可以更快更好的融入工作中，还可以让公司新老员工的关系变的融洽，可谓是一举两得的方法，既减少了新员工犯错的机会，又可以让老员工学习下带新人的感觉，加强对公司的归属感，毕竟都是公司出来的，从新员工到老员工的变化，只从可以带信任这点上就可以看出来了，我不知道我什么时候也能够资格带新人，但我相信这不会远的，只要努力，只要加油！有一天我也会成为老员工，可以带着新人交他们一些曾今我学到的大学，给他们我曾今从上一代的老员工那里学习到的经验 ，这可能也算是一种继承，一种繁衍！人类也是从这么一个学习继承创新的过程中过来的，人类尚且如此何况是一架公司呢。所以加油加油！！ 时 间：2014 年 3 月 13 日

8

顶岗实习记录 这是来到公司后刚刚开始工作的第6天，加上双休日的话，就是第10天了，今天周四，身为一个网络管理员，我的职位任务就是维护管理好公司的电脑的问题，交换机，路由器和一些办公设备，自然公司的电话也是我的任务范围了。 刚刚来到公司就听到有同事的位置换了。要把电话也拉过去，因为他是属于产品的一个质询，所以电话是很重要的，这时候就需要我们网管负责把电话线拉过去，但是因为每个位置对应的电话号码都不一样，所以除了把电话拿过去之外，我还要负责把电话线的总线头那里把他的电话号码拉到他那个位置的线段上，刚刚开始我自然不懂，所以指导老师就带着我给我指示哪里怎么搞，以后都是要自己来解决这个问题的，其实很简单，找到原先位置和要换的位置的对应号码，然后到总线头那里把两边线的接口对换的可以了。 时 间： 2014年 3 月 17 日 顶岗实习记录 每天都有事情做，可能是刚来公司吧。对于很多事情，只要对自己有好处的，我都会很细心的学习，这可以说是在学校我做不到的，工作的压力也是一种可以很快的使人进步的动力啊。 一早来到公司就听到有同事说宽带不可以，我的指导老师还没到，我想我可试试自己能不能找到问题的所在，可以去尝试的能不能解决，我的位置的宽带可以用，我一整排的都可以，是隔壁两排的不能用，这说明不是电脑本来或者网线的问题。一大片都出现问题，应该是那片区域的交换机的线路的问题。只要找到交换机在哪，看看线路是否有问题就可以了，就这点难到我，刚来公司根本不知道公司的交换机在哪。没办法只好等指导老师来了问问了，希望我的想法是对的。 果然等指导老师来了之后，一查，果然是那片区域的交换机的线路出了问题，端口坏掉了，应该是老化了，重新换了一条后，就可以了。 时 间： 2014 年 3 月 20 日

9

顶岗实习记录 不知不觉来到公司已经一周多了，今天周六，双休的时间，可以说第一周是最累的，因为完全不熟悉，完全陌生，所以什么都要从头开始，从零开始！真的很不容易，所以这天本是打算给自己一个好好滚被窝的机会的，没想到事与愿违，刚刚睡到10点不到，就被同学给吵醒了，现在这个时间可以说睡的正舒服的时候，只有在上班时间因为生物钟醒来一次，就再也没醒过了，没有梦，很安静很舒服，没想到还是被同学给破坏了，同学问我这两天双休有是计划，我想当然是睡觉，可是被交醒后似乎已经没有再睡下去的感觉了，非常的精神，没办法只好跟起床一起出去看看哪里有什么好玩的。又叫出来了几个同样还在被窝的同学，大家打算一起去南普陀逛逛，一起去饭店吃完饭后，正式出发开始了今天一起的游玩！ 时 间：2014 年 3 月 22 日 顶岗实习记录 早上9点左右就被闹钟闹起来了，今天按照昨天跟同学的计划，我们打算今天回学校去看看，顺便把顶岗实训的一些材料给交了，因为15号之前要赶着交，所以今天刚好又是双休大家都有时间，可以一起去，也能顺便再逛逛学校还念一下，不知不觉已经出来半年多了。上年9月刚从学校出来的迷茫的现在大家基本都一份不错的工作了，或许苦点累点，但毕竟已经可以靠自己能力赚到一笔足以养活自己的钱了，所以当回到学校后，大家都不经开始怀念学校美好的时光，当时在学校里没有生活压力，没有工作压力，不用为房租而烦恼，不用为解决不了领导交代的任务而操心。相对比之下，学校简直就是天堂，想想当时大家还无忧无虑的上课，现在再也不能那样了，都要为自己的未来负责了，为生活负责了，想想都觉的不可思议！原来大家都长大了！ 时 间： 2014 年 3 月 16 日

10

顶岗实习记录 新的一天新的心情，一周全新的开始，来到公司才一个星期多，虽然跟同事们还没有非常熟悉，但是很多同事间早已经不是跟刚来那会那么生分了，最熟的应该是指导我的老员工吧，相处这么久了，早已经不是早时那么生分了，但是跟别的同事间却还只是刚刚有些脸熟的时候，所以交流还不是非常多，总经理请客，请所有人一起吃饭，相比也是想改善一下新员工和老员工之间的关系，酒场上男人可以说是最容易熟悉的，老总生日又不能不去，所以这可以说是老总为我们的熟悉创造的一个机会，我猜到了，我今天肯定会醉着回去，因为明天不用去上班，所以大家可以说是没有后顾之忧。不用为第二天的上班担心的话，大家都很放的开，不出意外，我醉了，虽然没有彻底醉死，但也差不多了，最后打的才得以安全回家！ 时 间： 2014 年 3 月 28 日 顶岗实习记录 上周去了次学校顺便和同学一起去玩了次，本来是想这周好好的休息的，没想到又是我自己想多了，似乎来到厦门后除了上班找工作之外就没有真正好好的休息过一天，才8点不到我一个高中的要好同学就给我打了个电话，他要来厦门，要我去接他，本来是福州上大学的，想来厦门上班，要到我这睡几晚，哎，又一天双休没了，没办法，起床刷牙洗脸，出发去北站接人了，因为厦门站要扩建所以停运了，厦门就北站有动车，我们已经有一年多没见了，当然不会发生电视中的狗血情节，兄弟情谊深，现实中总是比较沉默，开开玩笑，还是平常那样，不见得有多煽情！这才是最最正常的，他要来厦门工作，所以到我这暂住一阵子。出门在外靠朋友！今天打算让他休息下，下午的时候再去看看房子！要在外面租，所以今天又是在忙碌中过去了！！ 时 间： 2014 年 3 月 29 日

11

顶岗实习记录 早上9点左右就被闹钟闹起来了，今天按照昨天跟同学的计划，我们打算今天回学校去看看，顺便把顶岗实训的一些材料给交了，因为15号之前要赶着交，所以今天刚好又是双休大家都有时间，可以一起去，也能顺便再逛逛学校还念一下，不知不觉已经出来半年多了。上年9月刚从学校出来的迷茫的现在大家基本都一份不错的工作了，或许苦点累点，但毕竟已经可以靠自己能力赚到一笔足以养活自己的钱了，所以当回到学校后，大家都不经开始怀念学校美好的时光，当时在学校里没有生活压力，没有工作压力，不用为房租而烦恼，不用为解决不了领导交代的任务而操心。相对比之下，学校简直就是天堂，想想当时大家还无忧无虑的上课，现在再也不能那样了，都要为自己的未来负责了，为生活负责了，想想都觉的不可思议！原来大家都长大了！ 时 间：2014 年 3 月 30 日 顶岗实习记录 来到公司已经不知不觉有段时间了，前段时间清明三天假期过的很舒服。生活的规律让我过的很舒心，但是生活的平淡又显得很无聊，不知道这到底算好还是不好，随着时间的流逝，来到公司越长，工作压力也慢慢的变大了，不再像刚来公司那会很多事情其实都是指导老师解决，而不是我自己来，虽然那时候显得很是清闲，现在大家慢慢的很多事情也向我询问了，也有很多问题我自己有能力解决的，指导老师就交给我解决，只有偶尔遇到一些难的问题的才会让他帮忙解决下。这算是让我慢慢的独立出来，然后自己解决事情，因为公司现在的扩展新业务，打算在网上建立营销点，开网店，所以我的指导老师被分配去管理这一块了，公司也因为要开展新业务，所以又招了不少网店的一些职员，自然因为原先的网络管理员被拉去管理新业务了，网络管理员也要新招，所以才有了我的入职。只要等我真正可以独立出来后，我的指导老师就会彻底放手去做网上营销点的事了。 时 间： 2014 年 4 月 8 日

12

顶岗实习记录 不知不觉又这周又要过去了，来到公司已经三周的时间了，同事们大部分都已经混熟了，虽然都还没到很铁的关系，但是已经算是朋友了，偶尔开开玩笑，大家一起笑笑，有事互相帮帮忙，大家都已经不会那么的拘束了，新老员工可以说已经很好的相融在了一起，再过段时间我可能也算是一个老员工了，在公司上班的日子里，真切的感受到了那种完全不是学校的感觉，那是一种竞争，完全没有学校的舒缓，安逸，似乎有个东西在后面追着我们，让我们有种紧迫感，想拼命的向前走，向前冲。只要慢一步就会被吃掉的感觉，我想这或许就是在社会中的一种社会竞争吧，独立的生活，迫使我们的工作更加努力，不想被社会所淘汰，只有跑的更快，跑在所有人面前，才能安心的感觉！虽然很现实，但是有压力才有动力，不是吗？ 时 间： 2014年 4 月 11日 顶岗实习记录 因为上次的电话移动问题，我发现了一个问题，似乎之前安装线路的时候没有考虑好搬迁的问题，就是有些职员因为一些原因而要换位置，但是他的电话却不能换，特别是销售部门的，上次那位员工换的时候，我们发现，在总线路那里按顺序下来因为换了太多次，而导致似乎电话有些错乱了，我们之前的电话顺序表上，有一些其实已经不是了，变的乱七八糟的，所以今天我们要进行一次排查电话，把电话号码对应的线路重新整理下，以免以后发生错乱。 其实这事不算非常难，但是对于未来我的管理维修中却能起到不小的作用，以后要是谁的电话号码出了什么问题，我可以根据那个表更快的排查出哪里的问题，是不是线路的问题，如果是的话，就可以根据表找到部位，可以很快的，找出问题所在，并且解决这个问题！！ 时 间： 2014 年 4 月 15 日

13

顶岗实习记录 正常的上班似乎会让时间过的很快！不知不觉已经4月中旬了，这段时间很忙，因为公司的扩展业务，所以来了很多新员工，新员工们都要给配置电脑，这就是我和指导老师要做的事了，因为各个部门的不同，所有要给他们配置的电脑的配置也不一样，比如给销售部门的话，就不需要硬件要求很高，只要好一些配置的电脑就可以满足他们的要求同，同时算是为公司省下一笔钱！ 而同样的电脑给设计部的人，却远远不够要求，他们因为要运用不少的设计软件，如PS、AI、3Dmax，所以对于电脑的配置要求要高很多，他们的显卡要很好，不然不要说运行，显示出好的效果都很难，种种的不同的配置可算让我忙了一阵子！自然在这上面同样学到了很多的东西，很多以前不是很懂的，对应的不同岗位的要求，不同的配置要求，让我对于硬件性能方面了解的更多了！！ 时 间：2014 年 4 月 16 日 顶岗实习记录 新业务的开展使公司多了非常多的新员工，很多新员工都不认识，但是新业务的开展，让人感觉公司有股朝气蓬勃的感觉，那种生气活力真的是不一样，当然也因为新员工的增多，我的工作越来越多了，除了前段时间给新员工们配置新的电脑之外，最近也因为新员工的增多而导致电脑常常出现一些问题，要不是因为他们一些操作的失误，要不就是因为接触的问题而导致接触不良，大部分都是这些问题，当然随着人的增多，我们发现公司的宽带有点顶不住了，因为人的增多，宽带分流太多，所以很多员工都在说网速变的很慢了，让网管帮忙解决下，可真的没办法，这是硬件的问题，宽带就这么大，以前人数还少的时候还可以大家分流后的宽带还都不慢，现在随着人数的增多，分流的多了，大家的网速都遍慢了。除非把宽带增加上去，不然没办法。我们自然是无能为力！只能期望着公司能够发些资金下来改善宽带的硬件环境了！ 时 间： 2014 年 4 月 23 日

14

顶岗实习记录 新周一，因为上次的宽带问题，我跟指导老师还有同事们讨论下了，决定向公司提几个宽带新的几个方案上去，提升下宽带的硬性标准，不然的话，随着新业务的发展，宽带的要求也会慢慢再提升上去，还不解决的话，到时候肯定会影响到公司的业务发展的，办公效率等等都会都到影响，所以宽带问题似乎变的刻不容缓了！ 总的最后经过寻问电信的方案后，得出了三个选择方案，各个方案的金钱和效果自然也差很多，我不知道公司领导们会怎么选择，但是我希望公司还是能够选择最好的那个方案，虽然钱会多一些，但是公司现在正在上升期，如果不提升的话，就怕到时候公司要是又有了新的业务，到时候还要提升，到时候就会很麻烦，最好能一次性解决，至少能够让下次更新的时间变的更长！ 时 间：2014 年 4 月 28 日 顶岗实习记录 公司的决定很快，我们周五的时候把方案发给了公司领导们，领导们经过双休的考虑后，绝对选用最后一个方案，同时也是最合算的方案，虽然不是最好的，但是从公司的资金等方面考虑后，还是决定选择最后一个方案。 6M独享+12M共享，6M独享一个月要500元，一年6000元；12M共享是第一年1299元，后面每月129元，这样的话，随着时间越长就会越合算。因为现在公司的网络是3M独享+6M共享，所以如果宽带升级之后，对于公司的状况肯定能够得到很好的解决的，而且这个方案确实是最好的。 下午的时候我们就给电信打了电话，告诉了他们，我们公司决定的方案，电信也给我们回复，最迟三天之内会给我们排员工过来升级的，大家知道了宽带升级的事后，都显得很开心，至少以后的上网环境会变的好很多！ 时 间： 2014 年 4 月 29 日

15

顶岗实习记录 这一天，还是照常的上班，没有什么变化，一切照旧，工作还是继续，我把也照旧每天早上上班的时候，到处看看有没有出什么问题。 直到过了午休时间后，一点多的时候，电信的员工终于来了，企业的宽带想要升级的话，除了电信内部的数据流量改变之外，还要在硬件上面解决宽带通道的问题，所以电信的员工带来了一些线路，看他们忙了好一阵子之后，我和指导老师还有几个同事最后去把路由重新设定了之后，终于让网络运行了起来了之后，大家都不仅叫出了声音，因为真的改善了非常多，网速变的很快了，总速度上整整提高了一倍之后，就算现在人数加了这么多之后，分流了之后大家的网速还是非常的快！这点上对于我们网管而言真的很开心，因为大家的网速提升，可以让我们少掉不少的麻烦，至少大家不会因为网速的问题而怨声载道了！！ 时 间：2014 年 4 月 30 日 顶岗实习记录 五一劳动节的到来，让所有人都显得很开心，三天的假期啊，而且还是在大前天才刚上了三天班的我们而言，显得更舒服了。我想不止是学生，只要是上班族的人，就没有不喜欢法定节假日的，这相对于我而言，同样也是非常开心的。 已经做好了计划了，我不会一直休息三天，那样的话，就太夸张了，我会在第一天的时候好好睡一觉，然后晚上约朋友一起出来吃个饭，喝点小酒，有一段时间没有聚一聚了，有点想念那种生活了，然后第二天，叫上几个朋友一起出去玩，哪里玩都可以，早上可以去爬山，爬哪里都行，呼吸一下新鲜空气，调节下心情还是不错的，然后晚上再去聚一聚，第三天就睡个好觉，然后把工作的一些问题解决下，这一天可以好好的休息下，打几个电话，沟通下。这五一就算是完美的过去了！ 时 间： 2014 年 5 月 1 日

16

顶岗实习记录 五一过的很开心，一切按着计划，很好完成了，既得到了很好的休息，又去玩了个痛快，而且跟朋友聚了聚，沟通了下感情。可以说是身心舒畅啊！ 不过工作还是工作，回到岗位上后，才三天，没有什么不习惯的说法，一切照旧的发展着，有电脑坏了，就去修修看看，出问题了，就解决，实在解决不了的，就让指导的老员工解决下，一边学习学习！生活变的很充实，学校现在该交的材料都交了，毕业设计也完成了，现在只差一个毕业证了，想想再过一个月，我就要毕业了。真是岁月匆匆啊，不知不觉我大学也读完了。我的学习生涯只剩下一个月的时间了，突然变的有些多愁善感了，看着同事们忙碌的样子，想想学校无忧无虑的生活，还真是出了温室的花朵，早晚都要经历风吹雨淋的，不过不经历风雨怎么见彩虹呢，我现在是室外的树苗，早晚一天，我可以长成参天大树，给父母亲人一片遮风挡雨的能力的！ 时 间： 2014 年 5 月 4 日 顶岗实习记录 公司不知不觉中，似乎从我进来后，扩大了不少，因为新业务的开展，新员工越来越多了，原来慢慢的我也成了老员工了，虽然现在新来的员工中还有很多我还不认识的，但是在老员工中，却已经说的非常熟悉了，新员工也是把我当老员工一样的对待，因为我毕竟比他们进来的早些，老员工该享受的那种荣誉感，虽然还不是很强烈，但公司还是不会亏待的，虽然我还没有毕业，但是早进就是早进，相对于比你晚一些进来的员工来说还是有着一些时间的优势的！ 公司的新业务似乎取得了不错的进展，打算在网上开一家网店，在旗舰店和京东商城上选择了多次，对比两边的得失，哪边会更好一些。一些都在讨论中，直到确定下来后，才开始招聘新员工的，现在就看网店是否可以有个好成绩了！ 时 间： 2014 年 5 月 14 日

17

顶岗实习记录 这周我们公司取得了一份小成功，网店的事取得了初步的成果，接下来就是巩固的时候，然后慢慢的发展开来，所以对应这件事情，公司开展了一项总结会议。 身为一个网络管理员本来是不关我的事的，但领导们坚持让我们参加，因为这是公司的会议，公司网络上的管理离不开网络管理员们的努力，所以除了销售部门，财务部等部门经理们的谈话之外，最后除了总经理等领导的说话之外，最后竟然叫了我的指导老员工说话，因为他是这次项目一开始的起头者，也是现在网上商城的管理员，虽然公司没有因为这项新业务的开展而重新成立一个部门，但他还是得到了领导们的肯定和赞扬，工资的提升是肯定的，我想未来要是真的有重新的设立一个新部门的话，肯定有他一份子的，而且肯定是管理员经理这类的。很羡慕，我想我也可以的，只是现在经验还不够，我还要更加的努力，以后我肯定也可以做到的！ 时 间： 2014 年 5 月 23 日 顶岗实习记录 新的一个月，新的开始，却对于我来说是一个完全不一样的开始，因为这个月我要真正的开始完全独立的完成这份岗位的职责了，指导的老员工现在也可以说是完全把工作终点完全转移到了网店这块了，现在是真正的放开手让我自己来解决网络管理这份工作的问题了。 没有我想象中的那么困难，其实现在基本所有的问题我都可以很好的得到解决了，清楚了公司各个设备的位置后，了解了各种办公设备的维护与修理，只要不要在硬件上出什么大问题的话，我已经可以胜任这个职位了，剩余的似乎就是工作经验的问题了，经验这东西是需要经过时间的不断积累的，这事情急不来，毕竟任何的设备都没有一定会哪里有问题，只是公司的有些设备出现一些平常老是会出现的老毛病，这就是经验了，只要一段时间后了解了之后，就不是什么问题了！ 时 间： 2014 年 6 月 6 日

18

顶岗实习记录 自从完全独立的工作之后，我发现了自己很多的不足，不仅仅经验的问题，一开始还以为是经验的问题，后来才发现，有些东西确实是需要慢慢的学习的，虽然经验是很宝贵的财富，但是光有经验没有知识却也不行，所以我打算重新拾起大学时期的书本，开始重新学习的生涯。 书本放在我表哥那里，所以这天，趁着周末双休的日子，出发向表哥租的房子，表哥也是一个人在外面工作，比我早一年，不过他是厦大毕业的，一开始出来后工作也不好找，主要是工作经验的问题，随着他出来越来越久之后，我发现他厦大本科的学历真的是发挥了巨大的作用了。本来的高学历再加上有努力学习过的知识，现在也是一个收入颇高的职位了，看看表哥，我想重新拿起书本总是不会错的。还真是应了那时的一句话，书的用时方恨少！ 时 间： 2014 年 6 月 14 日 顶岗实习记录 时间进入6月下旬，发现原来不知不觉我已经来这边上班已经有三个多月了，岁月匆匆，似乎离我实习结束也近了，不禁有些不舍，三个月的时间让我已经完全融入了这个小集体，不再像初来时的陌生，现在已经可以跟大家一起打打闹闹了，没有了隔阂，没有了陌生，都已经算是朋友了，大家互相帮忙，解决工作上的问题，偶尔带点家里的东西分给同事们吃，虽然一人就一点，却能感受到那种暖暖的感情，这是友谊，是同事之间的情谊！ 似乎大家也感觉到了这种气氛，变的有些沉默了些，有些人会偷偷的问，好像再过段时间就要走了，真的不想你走啊，听到这，我往往都会笑嘻嘻的说，厦门是有多大，而且又不是去哪里，只是实习结束了，没准等我毕业证拿到了，又回来真正的入职当正式工了，大家也没说什么，只是默默的笑笑。或许大家都懂！只是不愿说！！ 时 间： 2014 年 6 月 23 日

19

顶岗实习记录 周末，约好同事们一起出去好好的玩一场，虽然不是每个人都来，但是要好的几个同事一个没落下，全部来了，大家什么也没说，说好了今天是出来玩的，除了玩之后什么都不要想，什么都不要多说。 厦门其实大家都玩遍了，但是还是去了鼓浪屿。玩了一个下午后，晚饭又一起去吃火锅，因为是团购的，所以没有花费多少钱。晚上的时候同样的去团购了个大包。唱个痛快，把平常工作的压力都给唱出来，现在是K歌时间，所有的不痛快，都一边去，工作，也一边去，直到午夜两点之后大家才散场的，各自坐车回家，有顺路的就拼车，没顺路的就只能自己出血了，今天可以说玩的非常开心，我自然也是，基本唱遍了自己想唱的歌，今天所有同事都让我，大家可以说的吃得爽、玩的爽、唱的爽啊！ 时 间： 2014 年 6 月 28日 顶岗实习记录 这天是星期一，虽然是实习的最后一天，但是法定的节假日却不能少，所以只能休息再上一天班了，今天基本没什么事，而我都在收拾一些东西，总得面对这个现实：实习结束了。 从开始的对职位和同事的陌生到，到现在的独立工作和对同事的熟悉，经历了三个月多的时间，很感谢公司，给了我这次学习的机会，很难得，应届生想找工作是不容易的，所以真的感谢公司给的这个机会，同样也要非常感谢指导我的老员工，是他带着我从一开始的不会，到现在的熟悉。他是我的老师，指导老师。 在这个公司我学会了很多，认识了很多，对于公司的各种网络管理，交换机，路由器，电话线路，办公设备等等等等的运用维护修理，让我学会了很多。同事间的友谊，指导老师间的师生关系，领导与我们之间的上下级关系。只能说很感谢你们给我这份机会和对我的肯定。谢谢！真的谢谢！ 时 间：2014 年 6 月 31 日

20

顶岗实习报告 （不少于3000字） 从学校出来后，来到了厦门拙雅科技有限公司之后，我真正开始了校外顶岗实习，时间是三个月，因为地点在软件园，所以我从学校搬了出来，住到看钟宅村，因为钟宅村就公交车就有三俩，而且同宿舍的几个同学也在那里，所以我决定在钟宅找房子住，刚刚出来很坎坷，因为这是我第一次出了学校宿舍的第一次自己租房子，第一次外住，有点新鲜，有点担忧，但还是真正的独立了出来，自己照顾自己的生活起居，从刚开始的迷茫到后来的习惯，现在基本已经没有的习不习惯的问题了，适应了现在的生活环境后，已经是独立的生活了，我想相对于学校的我应该有了不小的变化，我想这是一种成熟的表现之一吧。 顶岗实习单位（厦门拙雅科技有限公司）的概括： JOYA DESIGN厦门市拙雅科技有限公司 成立于2003年,在厦门,上海.深圳分别设有设计中心.拥有超过60人的成熟团队，由经验丰富的设计师、工程师、设计研究人员及市场人员组成。公司秉承“大巧若拙,精诚至雅”的设计理念竭力为国内外客户服务. 公司提供产品策划,产品开发,ID设计结构设计,工程服务.公司成立以来，已经和华为技术、海尔、中兴通讯、桑达电子、海信数码、兴联电子、朗科等国内知名企业建立了设计合作关系，并树立了良好的品牌形象；拥有丰富的手机、电话、MP3、蓝牙耳机、医疗电子、家用电子、网络终端等产品的设计能力和成功案例；拥有包括电子产品整体解决方案、零部件设计开发、人机界面设计能力。 公司与国内外多家公司建立了紧密合作的伙伴关系，全面开拓国内和海外市场。公司在发展中通过共建校企联合体、共建产品研发室等，不断加强和国内外高等院校、科研机构组织的交流与合作。 顶岗实习目的： 1、学习各类服务器、交换机、路由器、电脑、打印机、投影仪等办公设备和网络设备的日常管理及定期维护； 2. 学习各类办公软件、公司网站、邮箱、电话系统、维护、更新； 3. 根据不同工作需求完成计算机软硬件配置设计、安装，及时进行故障处理、异常处理及日常出现的各种问题，为所有部门网络通讯、办公系统提供完备的技术支持； 4. 设备及资产管理，按照需求配置及完善软硬件及其他办公设备。 顶岗实习单位和部门： 厦门拙雅科技有限公司，综合部网络管理员 顶岗内容和过程： 一、职责 1. 网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理； 2. 负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作； 3. 负责软件有效版本的管理； 4. 网管负责计算机网络的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档； 5. 网管执行企业保密制度，严守企业商业机密； 6. 员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。 二、管理 2、网络系统维护 1. 网管每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视。 2. 对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。 3. 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。 21

4. 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。 2、系统及平台软件的管理 2.1 网管负责软件的安装 2.2. 网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。 3、数据备份管理 3.1 每周至少对文件服务器做一次物理数据备份。 3.1 自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。 4、计算机病毒防治 4.1 在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，网管应及时下载防病毒库，用户应及时下载病毒库并检测、杀毒。 4.2 在向微机及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。如用户经部门主管批准安装外来软件，应经过网管对安装软件进行防病毒检测。 4.3 对于外来的图纸和文件，在使用前要进行病毒监测。 4.4 送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。 实训总结及收获： 一、 软件问题 1. 打印机无法打印,提示必须启动onenote 解决方法：没有默认打印机，开始——控制面板——设备与打印——选中打印机（右键）——默认打印机 2.无法上一个特定的网页 解决方法：浏览器——工具——IE选项——安全—— 可信站点——取消保护模式——站点——将站点地址添加到区域 3.感染病毒导致上网速度慢 解决方法：杀毒，实在很严重的话，备份资料和驱动，然后重装系统 二、网络问题 1.网线问题 因为网线故障而不能上网的几率较少，但在修机的这段时间内还是遇到过两次。在排除了软件方面的问题之后，初步判断是网线、端口或者电脑网卡问题。这时就需要用替换法诊断一下。将自己带过去的健康的网线代替原来那条网线重新连接到员工的电脑及其对应的端口上，如果能上的话，无疑就是网线的问题。一般都是接触的问题，换个水晶头或者端口坏了，换一个就好。 2.端口问题 因为端口问题而无法上网的员工很多，因为公司成立已经有段时间了，端口段那里大部分有了明显老化现象，通常无法上网都是因为员工电脑这边的解除问题，路由交换机至今为止都没有发生过事。 三、IP问题 1. IP等信息填错 刚开始我以为每次都要记很多信息，但其实不同用户之间不同的只有IP，DNS都是相同的，网关也不难记。这种问题遇到不少，但是判断和解决的方法都简单，只要把信息重新填写正确就解决了。 2.IP发生冲突或者无效 遇到几次，其实就是电脑固定的IP，但无限设备却把IP给分配了出去，导致固定IP电脑上线后，产生冲突，因为以前的网管没有根据区域分配IP，而是只是把电脑固定了IP，但无限设备却没有限制IP段，无限设备先连接了，固定电脑就无限连接，造成冲突了。打印机有次就出现了这个问题，打印机的IP被无限设备分配了出去，导致同事们无法连接到打印机，所以才不能打印，后来我跟指导老师重新把电脑的IP全部固定分配下来，然后又给几个无限设备分配了限制的IP段之后，问题基础没有再出现了。 五、邮箱 有些问题无法理解，比如邮箱，公司的内部邮箱，A同事无法给B同事发送邮件，B同事却可以给A同事发送，C同事可以给AB同事发送，A同事也可以给C同事发送，无法理解为什么会这样，设置一模一样，第二天却又可以了。 22

一、操作系统部分 1. 重装系统 从自己尝试帮自己电脑重装系统，到别人叫我帮他重装；从光盘重装，到U盘重装，下载软件重装。学会更多种不同的重装系统的方式是成为一个优秀网管的必经之路。无论是网管笔试面试还是实习阶段，我们都离不开重装系统这几个字眼，可想而知，这一块非常重要。 2.杀毒 由于杀毒软件的普遍存在，所以现阶段很少电脑会遇到一些很强的病毒。一般只是 Autornu的U盘病毒、文件夹exe病毒、威金病毒等。其他的强病毒很少见，至少在候选网管的这个阶段或者以前没遇到过。对于电脑知识不是很强的其他专业学生，我个人觉得最好的方法就是建议他们经常用杀毒软件杀毒。 案例：某同事电脑很慢很卡，简单地问了一下，发现在他的电脑没联网前经常接U盘，用360杀毒扫描了一下，发现病毒非常多，垃圾文件、不明插件也很多。向同事建议平时要经常杀毒，保证系统的安全。彻底杀毒后果然上网流畅很多。 3.驱动 重装系统后经常遇到闪屏，没声音信号输出，无法上网等问题。问题很明显，只是驱动没装好。 案例：某同事上网总是闪屏，经了解用户重装了系统。打开设备管理器，发现显示适配器那里有个感叹号，说明显卡驱动没装好，用驱动人生帮用户装了驱动，问题解决。 案例：某同事耳机总是没声音，经了解用户重装了系统。打开设备管理器，发现声音、视频和游戏控制器那里有个感叹号，说明声卡驱动没装好，利用用户配备的光盘重新装了驱动，问题解决。 实习期收获： 1.很多问题其实都是简单的接触问题，但就是这些问题，很多同事们却都没法解决，所以遇到问题的时候，先把设备插口重新插入几次，能解决大部分的问题。 2．带上对修机有帮助的工具，记得第一次跟指导老师去修机的时候，什么都不了解，自己什么都没带，而指导老师所带的每一样工具好像都用上了。 3.以前以为一个IP绑定一个端口号，所以没有想到用交叉测试的方法可以帮用户判断问题，成为网络管理员第一次修机时师兄说同一网段的端口就能上网，也就很容易地掌握交叉测试法了。 5.跟着指导老师到同事那修电脑缺乏主动性，帮同事修电脑的同时可以跟同事多沟通，既可以更多的了解电脑的问题，又可以增加同事间的关系。 6.判断电脑故障的顺序，先软后硬，先网线后端口。 7.学会查询并记下同事信息——帮同事判断问题——尽量解决问题——记录问题——反馈的全过程以及值班的相关事宜。 8.注重细节，例如交叉测试时，拔了其他人的网线一定要帮别人插好，态度决定一切，而细节决定成败。 9.不断地提高自己的技术，以提高自己的底气，只有这样才能更快地帮用户解决问题，保证以最高的质量完成自己作为网络管理员的任务。 11.对于老师修过的端口，一定要及时跟进。 学生签名： 年 月 日 23

学生顶岗实习成绩评定表

姓名 专业、班级 顶岗实习单位（全称） 许培钟 性别 男 联系电话 顶岗实习项目名称/任务 学号 B011020 网络系统管理1班 厦门拙雅科技有限公司 0592- 5939397 网络管理员 顶岗实习时间 开始时间： 2014年3月1日 结束时间： 2014年6月30日 注：以下部分由顶岗实习单位和学校填写 顶岗实习指导教师评语： 许培钟同学在我公司工作积极，不怕苦不怕累，能够灵活运用学校学到的知识解决工作上的麻烦，服从领导的指挥，完成领导交代的任务，跟同事们能够友好的相处，在实习期间获得了同事们一致的好评！ 指导老师：签（章） 2014 年 6 月 30 日 顶岗实习单位鉴定： 在实习期间，符合大学生实习的要求：工作主动，踏实，肯干，工作能力强，和同事关系处理的很好，耐心学习不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后继续努力，做的更好。 顶岗实习单位（盖章） 2014 年 6 月 30 日 初评成绩 （顶岗实习单位填写） 顶岗实习单位（盖章） 年 月 日 复评成绩 (实训中心填写) 实训中心（盖章） 年 月 日 备注: 1.考核成绩由四部分组成：（1）考勤占20％；（2）顶岗实习记录占20%；（3）顶岗实习能力和成果40％；（4）顶岗实习报告20％。成绩评定按优秀、良好、合格和不合格四级记分。 2.本表一式二份，一份系部存档，一份存入学生档案。

24

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/msbo.html