儿童社会工作 - 小组社会工作

阳光总在风雨后——

外来工子女（儿童）交友互助成长小组

计

划

书

班 级：_______________________

学 号：_______________________

姓 名：_______________________

指导老师：_______________________

一、小组背景

随着越来越多的农民工涌入城市，留守儿童也越来越多，但是和以前的不同的是，越来越多的留守儿童跟着他们的父母，到父母工作的地方上学，，政府对外来工子女教育等各方面的政策支持，留守儿童原来地方的教育资源的匮乏和教学质量薄弱，还有父母更想把孩子留在自己的身边，更好地照顾等等这些原因也促使留守儿童到城市去读书。这本来是一件好事，可是其中有很多突出问题，由于他们都来自农村，学习基础差，尤其是英语，打工子弟的校资力量有限，老师流动性大，孩子们很同意在学习上遇到各种困难。生活上，从农村来到城市，有些孩子的普通话不标准，带有浓重的乡音，经常引起同学们的笑话，容易遇到人际交往及生活上的困惑，而这种困惑有可能让他们养成不愿和人交往、自卑及行为观点偏激等不良习惯。由于这些学习和生活上的困惑，打工子弟学校的孩子们对自己的明天及未来很迷茫，他们需要有人去鼓励，去帮助他们顺利度过难关,除了家长和老师的帮助，同学和同学之间的互助起到的作用是最大的，因为他们都是来之祖国的四面八方，大多具有相同的经历，这句促使他们自己有更强的认同感和归属感。

在进行小组工作之前，社工对外来工子女学校进行两次有效点差，目的一是对他们的需求进行评估，二是直接观察他们的行为表现。通过调查，社工发现外来工子女问题还不少，主要体现在以下几个方面：

（1）沟通方式的不良。外来工子女缺乏基本的礼貌规范，说话、做事不顾及别人的感受，习惯从自己的恶习好出发，彼此间常有矛盾。又由于他们的语言表达能力较差，产生矛盾时很难正确说明自己的想法，言语口气常令对方不快，所以本来可以好好交流的事情往往靠争吵来解决。这些孩子还喜欢相互捉弄，搞恶作剧，却往往超出适当的“度”，造成恶意冲突。

（2）对事物的认知能力和自我控制能力较差。由于教育水平的有限，认知能力低，缺乏明辨是非的判断力。他们一方面缺乏自我了解，遇到问题很少从自身找原因；另一方面对别人有很多误解，将别人的错误扩大化，为一些小事斤斤计较，容易激化矛盾。

（3）敏感多疑，自我保护意识过强。他们对别人缺乏基本的信任，戒备心强，对一些玩笑很敏感，常将本来没有恶意的言行、举止看作攻击性，认为触犯了自己的营私而产生误会，致使人际关系不良。

（4）相互之间的不良影响。他们都有认知行为方面的偏差，彼此之间影响，致使不良情况进一步恶化。

（5）知识基础比较薄弱，学习成绩比较差。由于父母在外务工，缺少监督和辅导，他们往往不重视学习，把更多的心思放在其他方面，有的孩子想学习，但是缺少辅导，学习仍然跟不上来。

（6）教育资源的匮乏，不关注德、智、体方面的发展。他们有些孩子单纯认为“知识改变命运”，唯有成绩好是以后的唯一出路，加上这方面的硬件成本高，也没有相关的音乐和体育教师，他们就更加不重视这方面的教育。

（7）很多不好的生活习惯。生活中不讲卫生，随手乱扔垃圾，喜欢吃零食，不爱吃饭，喜欢打游戏等等，一方面，是他们在农村的一些不好的生活习惯还留着，另一方面，来到大城市，很多新鲜的东西让他们感到很好奇，比如游戏对他们的诱惑很大。

二、理念

1..相信人的潜能，包括生理、心理的、情感的、社会的、美感的等方面。

2.尊重原则，社会工作者尊重每个组员的个体差异。 3.个别化原则，每个人都应当有权利和机会发展个性。

4. 保密原则，社会工作者保护每个小组成员的隐私。 5.不批判原则

三、理论架构

1.马斯洛的需求理论

根据马斯洛的需要理论，人的需要层次可以分为生理的需要，安全的需要，归属和爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。生理的需要是最基本的需要，即满足维持身体机能正常运作的需要；安全的需要包括与别人建立良好稳定的人际关系，避免恐惧和焦虑；归属和爱的需要是希望与他人建立感情的联系（如结交朋友、追求爱情等）或被群体接纳；尊重的需要除自我尊重外还包括他人对自己的尊重和理解；自我实现的需要是希望通过个人的努力来实现自己的目标，体现自己的价值，发挥自己的潜能。因此，社会工作者在协助组员解决问题时，应协助儿童增强沟通与交流能力，培养儿童的分享与团队协作意识，矫正儿童的不正常行为，减轻儿童的心理压力，促进儿童的健康成长。 2.认知理论

认知理论是以认知心理学为基础而形成和发展起来的。它认为，人的行为主要受制于理性思考，而不是潜意识中的本能，不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，以对各种社会行为和现象形成的正确认知，从而使服务对象的行为得到正确、理性的指引。

依据认知理论，要改变他们的人际交往问题、改善其人际冲突频繁的状况，必须首先从认知上予以指引和改变，进而引发行为的改变。社工首先通过“头脑风暴”等游戏为组员设置了互助友爱的思考主题，让他们思考如何能够更好地与他们相处、与他人做朋友。 3 库利的镜中自我理论

库利的镜中自我理论认为，在与他人的互动过程中，通过感知他人对我们的反映，我们建立起自我的意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我们正是从他人这面镜子里，看到自己的风度、行为、性格等是否适合，是否需要修正。我们对他人眼中自己形象的想象，对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉，构成了我们的自我认识。儿童小组提供了一个面对面的密切沟通的环境，儿童能够直接互动与合作，参加小组的儿童，从中感知他人对自己的反映和评价，加深对自己的了解，同时深入对他人的了解，澄清平时生活

中的误会。

四、目标及目的：

目标：为儿童提供一个相互沟通的平台，促进儿童的健康成长 目的：

1、促进互相之间的学习热情和动力，让德、智、体、美全面发展 2让组员全面认识自我，提升自信； 3学会沟通、聆听等技巧； 4构筑儿童互助网络，为儿童减压；

5让组员学会关怀，学会与人合作，增强团队意识。 6、校正他们的不良生活习惯。

五、小组特征：

1、性质：互助成长小组 2、单元数：三单元

3、日期：2011年7月12日至8月11日 4、时间：15：00至17：30 5、地点：外来工子女社区活动室 6、人数：8至12人

六、每单元活动计划

第一单元活动内容：珍惜相逢

日期及整节活动时间：7月19日15：00至17：00 目的：组员之间的相互认识，团体意识的初步形成

时间 4' 地点 待定 目标 内容 给每位组员发一张小卡片，写上称呼 所需物资 硬纸片、笔若干 欢迎词，工作人员自我介绍，介绍此次活动的流程、 时间等。 1' 小组成员达成一致 30秒立志 秒表 由主持人给大家30秒的时间考虑，是否能够在小组活动所有时间中都积极参与。以及订立小组规则 5' 让组员之间有初步的认识 10' 深化组员间的认识 组员自我介绍（喜欢大家怎么称呼自己以及招牌动作） 丢小熊：将手中的小熊丢向一位组员，并喊出对方的名字，每位组员都要接过小熊，并不能重复。游戏不断减少时间，并给予最快2秒钟能完成任务的目标。 15' 进一步深化组员间的认识；鼓励组员更加主动参与活动 小记者大新闻 每个组员将获得纸和笔，在限定的时间内，看谁采访的人数最多。 *组员采访的内容：姓名、学校、年级、爱好 20' 初步形成团队意识 每两人或四人为一组一起作画，内容不限，然后把共同完成的画展示给大家，并评论下自己组的画。 15' 总结经验 鼓励学生以积极的态度参与此计划 提醒下一次日期、时间及地点 由工作人员引导此次活动的最后总结，让每位参加者总结出今天活动获得了什么，感觉怎么样？ 椅子 卡片（心声卡），彩笔 纸笔若干 纸笔若干、秒表 小熊 第二单元活动内容：“镜中知我”

时间：7月26日15：00至17：00

活动目标：进一步熟悉组员，了解如何做别人的朋友，增强自信心。 （1） 引导大家思考如何选择朋友

在黑板上写下这样一些词语聪明、幽默、忠诚、健壮、受欢迎、共同爱好、善良、相貌好看、可信赖、善于倾听、诚实、富有、大方、灵活、负责等。每个人用粉笔圈出自己认为最重要的三个特点。该环节使组织员了解到最受欢迎的性格品质，从而使他们思考自己该如何去做。在这项活动中，所有组员都表现的很积极，不仅圈出自己认为最重要的品质，而且能够说出自己喜欢这种品质的原因。

（2） 活动——镜中我。两人面对面但不说话，完全用眼神动作交流。一个人做动作，另

一个人就做他的镜子，重复他刚才的动作。参与活动的两个人可坐可站，可以以手

掌碰手掌，手指碰手指，或者完全不触碰，双方尽量保持友善的眼神交流。社工引导组员：生活中有很多面镜子，别人是你最好的镜子，你如何对待他人，他人就会如何对待你。该项活动让组员学习通过别人的反应来了解自己，并学习怎样对待他人。组员在此项活动中比较认真参加活动，并能思考把别人作为自己行为的一面镜子。

（3） 引导组员通过对几个问题的思考来反省自己可以改进的地方，如：如果你需要朋友，

自己先做朋友;我信守诺言，犯错误时我会承认；别人委屈了我，我会宽容别人；我尊重他人的思想和情感；我坦诚的与人交流沟通。此环节让组员通过对问题的思考了解自己在交往中不足的地方，从而加以改正。

（4） 教组员学会自我激励，比如说，用“我真的很不错”、“你真的很不错”、“我们真的

很不错”来鼓励自己，增强自信心

总结经验：在该单元中，组员认真参与活动，表现积极，气氛良好，对自己有了更多的了解，目标基本实现。美中不足的是有几个组员相对沉默，社工在以后的小组活动中可以多加引导。

第三单元：互帮互助，共同成长

时间：8月3日15：00至17：00

活动目标：提高组员的沟通能力和团队协作能力，互帮互助，协同成长。

时间 地点 目标 内容 所需物资 15' 待定 团队沟通 围圈讲故事 由其中一个组员开始，以此轮流让每人讲一句话，共同组成一个完整的故事。 15' 团队沟通与协作 巧解绳结 两端有 1、讲组员两两分为一组，主持人发给每位组员一条两段有绳套的绳子。 绳套、长每位组员分别将两端的绳套套在自己两只手腕上。同时将绳子与另一位组员手上的绳子交叉连接，让学员想办法解开绳子。 为1.3米的绳子告诉学员解绳方法，然后让所有学员组成一个大的绳结，两两相交叉。若干条 让学员尽量用最快速的方法解开绳结。 30' 组员的沟通能力及蒙眼正方形 用眼罩将所有学员的眼睛蒙上，在蒙上前先观察一下四周的环境。小眼罩10个 团队协作 15' 锻炼沟通技巧；活跃现场气氛 组的目标是将一根绳子拉成正方形。完成时每个人都能握住绳子。 *工作人员要注意组员的安全。 跨越雷区 1、将组员分成三组； 2、地上有若干个地雷，每组成员需要蒙上眼睛单独过对面岸，但不能碰到地上的地雷。岸上的队友只能用语言的方式指示队友过对岸。并把\鼻子\成功地贴到目标物上。 3、在过雷区的组员一旦碰到地雷，就必须从头再来，所用的实践还是累计在内。 *计时，最快完成任务的组为胜。 4米长的绳子 计时器、硬纸皮、水杯、眼罩等 20' 提高组员的沟通能力、技巧和团队协作能力 猜猜看 1、将组员两两为一组； 2、每组组员一人看，一人猜，写有词语的纸板是背对着猜的组员。 3、每组的任务就是在规定的时间内，看的组员将用各种方式表达给搭档，但不能说到词语中的任何一个字，否则视为无效。猜的组员根据搭档的暗示能准确说出词语的为有效。 4、猜得最多的组为胜。 计时器、写词语的纸板 30' 让组员体验自己团队解决问核弹头 1、 主持人让学员把25米长的绳拉成一个圈，并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间。 计时器、25米长的绳子一条，20米长的绳子2题的能力，2、 主持人开始给组员讲下面一段故事：“在伊拉克的一个山村中有一计划能力及团队合作精神。 枚没有引爆的核弹头，给该地区造成了威胁。你们作为该山村的有识之士，需要将核弹头取出来。圆圈内为辐射区，所有人员都不得进入圈中，2条20米长防辐射物品，故可以进入辐射区，但不能碰到地上。” 条，水桶3、而组员中有两个为盲人、两个为哑巴，其余的为健康的人。 4、组员必须在30分钟内把水桶提出，水不能洒出来。 有关讨论： 1、 全队中共出现多少个主意，为什么采纳了现在所使用的主意来执行任务？ 一只 2、 在全过程中你认为最佳表现在哪里，团队的合作精神体现在哪里？ 3、 团队在解决问题时，采取的是什么步骤，这些步骤有什么地方可以改进？ 10' 总结、分享 发给组员心形卡片，写上这次活动的收获与对下次活动的期望。 鉴于活动的第二天是母亲节，我们将发给每位组员一张卡片，写上想对妈妈说的话，作为母亲节送给妈妈的礼物。 心形卡片若干、笔、彩色画笔 七、 预计困难与应变措施 预计困难

1、招募不到足够的组员； 2、组员热情不高，参与性不强； 3、在小组活动过程中组员涣散； 4、组员太调皮。

应变措施

1、社工亲自上门招募，或者邀请符合条件的工作人员的孩子参加； 2、活动之前相关的评估；

3、在活动开展之前与小组成员订立契约；

4、活动环节尽量设计的有吸引力，游戏可往小孩子喜欢的类型选择。

八、 评估方法

（1） 在小组活动开始之前安排组员完成一份问卷，进行小组前测，整个活动结束后让组

员完成另一份问卷，进行小组后测。通过两次回答的情况，比较组员在参加小组前后认知行为方面是否有所改变。

（2） 每个单元的小组活动结束后，通过对部分组员的访谈了解他们对小组的感受和意见。 （3） 小组观察员对每次活动的评价。 （4） 相关领导对小组活动的看法。

（5） 通过观察组员在小组中的表现和平时生活中的态度行为，评估小组效果。

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