电子商务运营团队绩效考核方案

电子商务运营团队绩效考核方案

二零一XXX

一、目的

1、客观公正评价工作人员的工作业绩，工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业整体运行效率和经济效益。

2、为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源工作提供决策依据。 二、适用对象

适用于****电商运营中心员工。 三、薪资构成解释 基本工资：

岗位基本工资是公司依据国家法律法规，根据岗位员工从业经验、岗位技能级别等为员工发放的工资部分。 绩效工资：

绩效工资为固定金额的工资基数，根据职位不同绩效工资基数也有所不同。根据岗位绩效考核按照对应比例发放绩效工资。 销售提成：

根据岗位绩效考核结合店铺销售额按照一定的比例发放的销售提成奖励。 团队提成（拟）：

若店铺销售额达到规定额度且团队所有成员绩效考核都达到80分以上，予以发放的额外团队奖励。团队所有成员按照特定的比例提成团队奖励。（团队提成按照超过规定额度部分计算）

云起龙驿电子商务有限公司运营总经理 岗位考核

岗位名称 所在部门 工作目的 运营总经理 总经办 建立完善的电子商务运营体系 职业发展道路 汇报上级 直接下级 龙里县电商办 （推广专员、商务专员、客服专员、宣传策划专员、平面设计等人员） 本职：根据公司战略规划，制定可行的电子商务运营方案并执行。 职责与工作任务： 1．根据公司规划制定合理的电子商务运营方案； 2．公司品牌网站和网络商城等平台网站建设、日常维护和更新； 3．负责电子商务平台的运行管理，保持和相关电子商务平台服务商的沟通； 4．负责电子商务部门人员的培训、考核、管理工作； 5．负责电子商务部的流程设计、实施与优化，承担电子商务服务团队的建设与管理职能； 6．负责电子商务网站的品牌推广和营销策划，包括网络推广、行业媒体合作、专业市场推广等方案实施； 7．网站营销数据分析，包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等； 8．整合公司的相关部门资源来推进电子商务平台的产品销售、订单管理和客户服务工作； 9．致力于在网络打造良好的企业形象和品牌知名度； 10．促进品牌下线市场拓展。 权限： 1.在上级监督下，对公司电子商务制度与流程有制定权，执行权。 2.按照公司人力资源管理流程，对营销体系员工工资、工作内容、工作时间、工作强度、提成制度等有合理调整的权力，有执行权。 衡量标准： 1.公司电子商务部规划各项目的进展程度及完成效果； 2.网络推广信息扩散率； 3.信息的到达率；

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