市场营销练习题(参考答案)
更新时间:2023-11-15 07:36:01 阅读量: 教育文库 文档下载
市场营销练习题
一、单项选择题
01.市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。( B )
A、企业利润 C、产品销售 ( C )
A、欲望 需要
B、需要 购买力
B、满足需要和欲望之物 D、竞争优势
02.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_______+_______。
C、欲望 购买力 D、欲望 人数 03.从营销观点出发,一个产品的价值是由_______决定的。( B )
A、生产者的成本 C、质量的优劣 A、寻找产品的
B、能够满足顾客需要的内质 D、产品的特色 B、讨价还价
04.市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具有_______能力的潜在顾客。( D ) C、取得固定收入 D、购买 05.在交换活动中,_______的一方称为营销者。( C )
A、向市场提供产品的企业或个人
B、愿意向市场提供产品或服务的企业或个人 C、更积极主动想实现交换 D、更想实现赢利
06.营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的_______、计划、_______和控制的全部管理活动。( C )
A、分析 促销 C、分析 执行
B、广告 公关 D、执行 预算
07.产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_______,这就必然导致“营销近视症”。( D )
A、竞争对手的产品 C、市场占有率
B、生产成本 D、顾客需求变化
08.推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动,其最大的不足是_______,因此说此种观念是“销
售能生产的产品”。( D )
A、将企业经营活动起点放在赢利上 B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上 C、没有将企业经营活动起点放在赢利上 D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上 ( C ) A、资源 C、环境状况 ( A ) A、对抗性 应变性 C、应变性 竞争性
B、谋划性 政策性 D、对抗性 谋划性
竞争 资源
B、竞争 购买力 D、政策 价格
09.市场营销战略首先要求根据_______和_______这些约束条件来确定未来某个时期应达到企业欲达到的经营目标。
10.企业营销战略是关系企业营销活动中最高层次的决策,具有长远性、全局性、_______、_______和特殊性的特点。
11.战略业务单位具有的特点之一是它有_______来负责战略计划、利润业绩、并且有能力控制影响利润的大多数因素。
( B ) A、自己的竞争者 C、资源供应者
B、专职业务经理 D、有决定价格的权力
12.制定业务战略目标的要求有重点突出、层次化、数量化、_______、协调性和_______。( B )
A、现实性 竞争性 C、时间性 细分性
B、现实性 时间性 D、竞争性 新颖性
1
13.BCG法中的“现金牛”类业务是指此类业务的“市场成长率”在0~10%、“相对市场占有率”在_______之间的业务。
( B ) A、20%~25%
B、1X~10X
C、5%~10%
D、10X~20X
(注:X代表最大竞争对手的市场份额)
14.市场营销组合(4Ps)中的产品,包括质量、式样、_______、包装等等分变量。( A )
A、品牌 B、价格 C、销售量 D、市场占有率
15.市场需求调查与预测中,“需求”是由产品、_______、消费者人数、_______、时间周期、营销环境、实际购买者和企业营销活动影响等8个因素组成。( A ) A、总量 地理区域 B、成本量 地理区域 C、总量 成本量 D、价格指数 竞争密度
16.市场需求潜量是指_______,随着行业营销活动的强化及不懈努力,该行业中特定产品可达到的最大市场需求量。
( B )
A、曾经达到目前没有达到 C、特定的时间 A、潜在市场
B、在特定的营销环境
D、对市场最乐观的估计 B、竞争对手的顾客
17.市场营销环境是指能对企业同_______进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。( D )
C、竞争对手市场的顾客
D、目标顾客
18.市场营销环境是指能对企业同目标顾客进行成功交易产生影响的所有_______及其力量。( D )
A、目标顾客 C、竞争对手
B、法律法令及类似规定 D、行动者
19.在营销环境出现的对企业营销活动具有吸引力的领域,企业在此领域中将拥有竞争优势和可能取得更多营销成果,
就是_______。( B ) A、利润潜量 C、目标市场
B、营销机会
D、可供选择的战略方向
20.所谓环境威胁,是指在营销环境出现的对企业发展的_______及由此形成的_______。( C )
A、不利趋势 竞争威胁 C、不利趋势 挑战
B、竞争威胁 亏损预期
D、不利趋势 亏损预期
21.市场营销活动是企业向顾客让渡价值的活动,即企业要通过营销活动创造6种效用:①_______、②地点、③时间、
④数量、⑤品种、⑥_______。( C ) A、占有 成本 C、形式 占有
B、成本 方便 D、方便 包装
22.产业市场的需求是为了生产其他产品或劳务而对一种特定产品/服务产生的需求,因而此类需求是_______需求。
( A ) A、中间
B、虚假
C、利润最高的
D、风险最大的
23.宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和_______事件的方向或顺序。( B ) A、政治性 B、持久性 C、临时性 D、不确定性 24.营销中介机构是指协助企业_______、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。( A )
A、推广 A、实际 A、物价指数
B、运输 B、未来
C、仓储
D、设计 D、可支配
25.在市场上,除生活必需品外,绝大部分商品的购买力来自消费者的_______收入。( C )
C、可任意支配
B、储蓄 D、人数 B、生存 发展 D、精神 物质
26.一个市场特定时期消费者的购买力可表示为:购买力=收入-_______+信贷。( B )
C、通货膨胀指数 A、生存 精神 C、发展 精神
27.消费者的需求具有层次行,因此可划分为_______需求、享受需求和_______需求。( B )
28.消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应,这被称为是受到“购买者‘黑箱’”的影响。所谓“购买者‘黑
箱’”是指的对刺激因素产生行为反应的_______。( A )
2
A、心理转换过程 C、购买的随机性
B、购买的盲目性 D、无序性行为过程
29.能对一个消费者购买行为和购买态度产生影响的其他人,称为该消费者的_______群体。( B )
A、公众
B、参考
C、模仿
D、次要
30.如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“‘双因素’论”解释,是属于_______
类因素没有得到满足的行为结果。( D ) A、激励
B、自我实现
C、社会
D、保健
31.一位消费者目前并没有打算购买一台家用计算机,但是他却非常留意和关心当前在各类媒体上出现的家用计算机产
品的广告。用知觉形成理论进行解释,这是因为他对计算机这类产品有_______。( C ) A、兴趣
B、了解
C、愿意学习
D、有高风险感
32.“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买
介入程度”又_______。( B ) A、大 高
B、大 低
C、小 高
D、小 低
33.“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入
程度”又_______。( A )
A、大 高 B、大 低 C、小 高 D、小 低
34.在消费者的购买信息来源中,可信度最低但信息量最多的来源应是_______。( A )
A、商业
B、公共
C、个人
D、经验
35.消费者的购买决策过程是:需要认识→信息收集→方案评价→_______→_______这5个阶段组成。( C )
A、购买决策 付款方式 C、购买决策 购后行为
B、付款方式 决定购买数量 D、决定购买数量 选择品牌
36.企业的营销管理人员需要分析消费者购买行为,主要目的是为了解“7W”。其中,“Where”表示的是消费者购买一
种商品如何或可能选择的购买_______。( D ) A、时间
B、方式
C、目的
D、地点
37.用“学习机理”对市场名牌的形成进行解释,可以说这是一种_______的结果。( D )
A、有效促销 B、正确定位 C、细分有效 D、集体学习
38.设某一消费者准备购买家用汽车,其所考虑的主要因素及对不同因素的重视程度如表1所示。而其对4种品牌和车
型选择属性的评分见表2。试用“理想品牌法”决定其购买意向(A5.25 B5.75 C6.25 D6.65 )。( D )
表1 属性 权数 配置 0.2 服务项目 0.2
表2 属性 房屋项目 A B C D A、A
B、B
配置 10 8 7 9
服务项目 8 8 10 4 C、C
选择属性 油耗 4 6 3 8 D、D
外观造型 3 5 6 9 价格 2 3 5 5 油耗 0.15 外观造型 0.15 价格 0.30 39.在同一市场上存在两个或两个以上的企业,生产和营销_______或_______产品,就是市场竞争。( C )
A、同一性 同品牌
B、可替代 同品牌
C、同一性 可替代 D、可替代 同功能
40.“品牌竞争”是一种_______竞争;“欲望竞争”则是_______竞争。( B )
A、高级 低级 C、份额 利润率
B、份额 需要满足方式
D、利润率 弱势
3
41.市场挑战者是指_______在40%~20%的竞争对手。( A )
A、市场份额 B、利润率 C、产品销售率 D、品牌知名度
42.竞争战略服从营销战略,因此制定竞争战略需要就其与营销战略在内部一致性、_______、资源适应性和沟通与实施
方面进行一致性检验。( A ) A、环境适应性 B、战略目标 C、营销组合策略 D、目标市场
43.如果一个行业处于“市场回报低、风险高”的状况,则说明此行业属于进入壁垒_______、退出壁垒________的行业。
( C )
A、高
低
B、高
高
C、低
高
D、低
低
44.购买者所面对产品市场品牌选择余地越大,其的议价能力就_______。( B )
A、低 B、高 C、A和B D、A或B 45.对竞争对手进行分析时,首先需要分析的是对手的_______问题。( B )
A、实力
B、营销战略目标
C、经营规模 D、技术 46.“市场补缺者”实行“补缺战略”,其关键是_______,即为市场生产能够拾遗补缺和有独具特色的产品或服务。( D ) A、资源保证 B、品牌地位 C、市场规模 D、专业化
47.在一个行业中,如果其中所有的企业都只能是“价格接受者”而不是“价格制定者”,该行业就处在_______竞争状
态。( B ) A、不完全 B、充分 C、垄断 D、寡头
48.市场细分实际上是一个将消费者需求差异_______和_______共同作用的过程。( D )
A、细分 反细分
B、模糊 辨析
C、划分 再划分 D、集聚 分解 49.有效细分市场的标志之一是_______。( A )
A、可衡量性
B、可竞争性
C、可品牌化
D、可促销
50.“反细分”是指将过于_______的细分市场组合起来,以便能以较低的价格满足市场需求。( B )
A、庞大
B、狭小
C、偏远
D、竞争
51.选择目标市场一般需要经过3个阶段:①_______;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。( C )
A、顾客收入分析 C、全市场分析
B、竞争对手分析 D、资源供应分析
52.分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______
战略。( B ) A、无差异 A、服务
B、差异 B、产品
C、集中 C、人员
D、部分差异 D、形象
53.企业按照“更新、更快、更快、更便宜”的思路向目标市场设计和推出产品,就是_______差异化。( B )
54.企业争取在“胜任、礼貌、可信、可靠、反应灵敏”这些方面比竞争者在目标市场上做得更好,就是采取的_______
差异化策略。( C ) A、服务
B、产品
C、人员
D、形象
55.市场定位是为了适应消费者_______而设计企业、产品、服务及其营销组合的行为。( B )
A、不同时期的收入差别 C、对竞争对手的品牌
B、心目中的特定看法
D、对产品特定要求
56.实施定位的步骤是:①确定定位层次→②_______→③将特性置于定位图→④_______→⑤执行定位5个步骤。( B )
A、确定定位特性 评价市场潜力 C、确定营销组合 评价定位选项 A、媒介物
B、确定定位特性 评价定位选项 D、确定营销组合 评价市场潜力
B、劳动产物
57.产品是用来满足需要和欲望的_______。( A )
C、有使用价值之物 D、有交换价值之物
58.产品可以分为_______、一般、_______、附加和潜在产品这5个层次。( C )
A、核心 非核心 C、核心 期望
B、非核心 期望 D、期望 欲望
59.如果有些顾客购买电视机,同时想这台电视机能用来浏览Internet,而这些顾客所要求此功能是目前所有的电视机 4
产品都没提供的,这就是所谓_______产品的概念。( D ) A、有形
B、核心
C、一般
D、期望
60.顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中的_______品中的同质品。( B)
A、方便
B、选购
C、耐用
D、特殊
61.所谓“需求/技术生命周期”,就是指由某种技术提供的_______方案的时间界限。( D ) A、产品 B、产品制造 C、降低成本 D、满足需求 62.引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。( D )
A、高 低
B、低 高
C、低 低
D、高 高
63.在成熟期要增加顾客产品的使用率,_______是有效的措施之一。( A ) A、发现产品的新用途 B、争取竞争对手的顾客 C、进入新的细分市场 D、改进产品的特点和样式 64.判断下列不能成立的说法是_______。( C )
A、进入衰退期后,市场占有率高的企业可进一步扩大经营规模。 B、进入衰退期后,市场占有率比较高的企业可有选择性的进行收缩。 C、进入衰退期后,企业就应当放弃营销这类产品了。
D、进入衰退期后,市场占有率小的企业应当放弃营销这类产品。 65.产品线是指的_______一组产品。( C )
A、一条生产线 C、密切相关 66.品牌的基本作用是_______。( B )
A、增加营销企业的资产价值。 C、注册登记成商标; A、产品价格便宜
B、同一包装 D、目标市场需要
B、标识区别不同营销者的产品; D、使人们能够叫出产品名称
B、产品同质性较好
67.如果欲采用“非品牌化”的作法,企业需要考虑的条件之一是_______。( B ) C、需要建立长期市场 D、竞争过于密集
68.全部产品组合采用相同的品牌名称在品牌名称策略中被称为_______名称策略。( D )
A、个别 A、次
B、独特 B、初始
C、系列 C、外
D、家族 D、内
69.在产品整个消费过程中都需要使用,并成为产品使用价值组成部分的包装(物),就是_______包装。( B ) 70.服务营销与实物产品营销不同之点是需要通过人员、_______和程序这3个P来实现差别化。( C )
A、价格
B、设施
C、环境
D、气氛
71.新产品开发程序:产生构思→构思筛选→_______→营销战略发展→技术与商业分析→产品开发→市场试销→商品
化。( D ) A、原理研究
B、产品定位
C、客户定位
D、概念测试与发展
72.顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中_______品中的异质品。( B )
A、方便
B、选购
C、耐用
D、特殊
73.产品生命周期指出,引起产品在市场营销期间的_______、_______变化的原因,由此提供了制定不同营销战略的分
析基础。( C ) A、销售量 成本 C、销售量 利润
B、成本 价格 D、市场占有率 利润
74.时尚产品的生命周期分为4个阶段:区分、模仿、_______和衰退。( C ) A、分裂 B、引入 C、流行 D、开发 75.时潮产品是指采用迅速、_______也迅速的一种产品风格。( B )
A、赢利
B、衰退
C、流行
D、发展
76.引入期的“慢速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。( B ) A、高 低 B、低 高 C、低 低 D、高 高
77.不随波逐流,将顾客对产品属性的需要向相反的方向引导,是属性竞争中企业找到或开发新属性的_______方法。
( C ) A、经验
B、直接观察
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